Визуально контролировать всех посетителей и других сотрудников в торговом зале, чтобы избежать краж и порчи товара. Вызывать представителей правоохранительных органов в случае необходимости. Осуществлять контроль за кассами и работой кассира, находясь рядом с ними. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, очень важно, чтобы контролер был близко к кассе, чтобы предотвратить действия злоумышленников и защитить кассу. Проводить задержание правонарушителей в экстренных случаях без причинения физического вреда человеку. Следить за тем, чтобы сотрудники магазина не выносили товар за кассу без документов, оформленных надлежащим образом. Контролировать поведение посетителей в торговом зале. В том числе, не допускать в магазин проникновение лиц в нетрезвом виде, которые могут беспокоить других клиентов или же людей в очень грязной одежде, способной запачкать и испортить товарно-материальные ценности. Вежливо общаться с клиентами, даже с теми, кого вы подозреваете в краже. |