- Планирование и организация работ по проектам (планирование этапов и сроков, постановка задач, контроль сроков выполнения (+промежуточный контроль), координация процессов, обратная связь).
- Написание учебных материалов для клиентов.
- Планирование ресурсов и бюджетов проектов.
- Ведение сопутствующей документации (отчеты, договора, акты, сметы, тех.задания, и др.): Numbers, Excel, Google Docs, Pages и др.
- Создание презентаций и коммерческих предложений (Canva, ChatGPT и др).
- Разработка инфографики. Написание и редактура текстов. Модерация сайта компании.
- Анализ рынка услуг и конкурентов.
Период работы
апрель 2012 — июль 2014 (2 года 4 месяца)
Должность
Менеджер по обучению и развитию персонала. Бизнес-тренер
Компания
ЗАО "Тандер"
Обязанности
- Анализ потребностей ЦА и разработка актуальных программ обучения.
- Планирование, разработка, реализация и контроль программ обучения и развития (тренинги, лекции, курсы, мастер-классы, воркшопы, бизнес-сессии и др. Основное направление: управленческие компетенции).
- Создание обучающих материалов, работа с спикерами.
- Анализ эффективности обучения. Оптимизация/редактура курсов и материалов.
- Разработка, реализация и контроль ведения проектов: кросстажировок, экспертное обучение на местах, целевое обучение и др.
- Разработка и ведение документации (отчеты, протоколы, положения, инструкции, Тех.задания, ИПР и т.д.).
- Проведение оценки эффективности в должности управленческого персонала.
- В курации 5 департаментов (более 800 человек).
- Планирование и контроль работы подразделения (планирование, постановка задач, контроль исполнения, анализ результатов, предоставление ОС, отчетность). Обучение сотрудников. Разработка и внедрение системы KPI.
Период работы
октябрь 2008 — апрель 2012 (3 года 7 месяцев)
Должность
Внешний менеджер по персоналу, ведение 4 организаций
Компания
Работа по договору
Обязанности
- Анализ рынка образовательных услуг.
- Анализ и определение потребностей в обучении. Создание актуальных учебных программ.
- Разработка/ адаптация, проведение и анализ эффективности тренинговых программ (Time-менеджмент, Организация работы, Планирование и контроль, Управление персоналом, Эффективные коммуникации, и т.д.).
- Разработка документации, написание методических материалов (правила, положения, инструкции, отчеты, ДИ, бизнес-процессы и т.д.).
- Разработка и внедрение системы подбора, адаптации и мотивации персонала, в соответствии с спецификой организации.
Период работы
март 2008 — октябрь 2008 (8 месяцев)
Должность
Менеджер по персоналу (ИО руководителя Рекрутингового агентства)
Компания
Консалтинговый фонд "Персонал ресурс"
Обязанности
- разработка локальных нормативных актов (инструкции, положения, правила);
- ведение баз данных;
- организация и проведение подбора персонала (составление профиля должности, размещение вакансий, поиск кандидатов, проведение собеседований, тестирование и оценка кандидатов, организация собеседований с заказчиком, сопровождение адаптации персонала и др.);
- мониторинг и анализ рынка труда и заработных платы;
- оптимизация и ведение сопутствующей документации;
- написание и проведение курса лекций по теме "HR менеджмент";
- анализ рынка образовательных услуг;
- анализ и определение потребностей в обучении; создание актуальных учебных программ.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2007 год
Учебное заведение
КубГУ
Специальность
Психолог. Преподаватель психологии
Образование
Среднее специальное
Окончание
2008 год
Учебное заведение
Московский Гештальт институт, Москва
Специальность
Гештальт терапевт
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
2023 - Нейросети для бизнеса. Основы промпт-инжиниринга
Lift Онлайн-университет, Основы промпт-инжиниринга
2023 - Нейросети для работы и бизнеса
Центр обучения AI-Centr, Нейросети для работы и бизнеса
2013 - Коучинг: эффективные технологии развития персонала
Association for Coaching
2007 - Технология ведения тренинга
КубГУ
2004 - Лаборатория тренинга
КубГУ
Навыки и умения
Разработка учебных материалов и образовательных проектов
Обучение и развитие
Дистанционное обучение
Выявление потребностей в обучении
Разработка учебных материалов
Оценка эффективности обучения
Планирование
Особености обучения взрослых (андрагогика)
Системный подход
Насмотренность: более 380 объектов образовательного (учебного) контента
Тестирование образовательных материалов.
Редактура образовательных материалов
Сбор и анализ информации
Обо мне
Фактическое проживание: г.Тбилиси (Грузия)
Насмотренность: визуал, инфографика, тексты; обучающие материалы и др.
Работа с текстами: написание, редактура, адаптация (обучающие материалы, тренинги, лекции, тематические статьи, положения, инструкции и др). Работа с информацией: поиск, анали
Знание основ психологии: восприятия, рекламы, мотивации; обучение взрослых и др.
Внимание к деталям; аккуратность; организованность; умение выстраивать конструктивные коммуникации; адаптивность; ориентация на результат; быстрая обучаемость; клиентоориентированность.