Контроль технологического процесса на автостанции: своевременность отправления и прибытие автобусов, отмены рейсов и добавление новых рейсов. Работа с путевыми листами, прием и обработка информации по телефону и электронной почте. Имею большой опыт ведения телефонных переговоров, в том числе и с пассажирами. Умею работать самостоятельно с большим объемом информации и в команде. Не конфликта. Стрессоустойчива. Обладаю навыками деловой переписки. Грамотная речь, в процессе работы ведутся объявления по громкой связи по направлению работы. Работа в кассовой программе по продаже билетов. Вся работа ведется с использованием ПК и оргтехники, по итогам смены готовлю отчет. Уверенный пользователь ПК. С апреля 2018 года назначена на должность старшего диспетчера. |