6 месяцев работа в должности Инженер технической поддержки - принятие и обработка заявок, консультация и техническая поддержка пользователей; - установка, обслуживание и настройка прикладного программного обеспечения, систем резервного копирования и антивирусной защиты; - настройка офисной оргтехники; - учет расходных материалов для принтеров и оргтехники; - диагностика и устранение неисправностей программной и аппаратной части ноутбуков и ПК; - установка и администрирование win7/win8/win10; - установка драйверов и офисного ПО; - поиск и удаление вирусов; - работа с базой данных Hardware inspector (учет программного обеспечения и технических средств); - графические пакеты: FlashMX, Photoshop (базовые навыки); - установка и настройка периферийного оборудования (принтеры, сканеры, модемы и прочее); 11 лет работа в должности Инженер 2 категории дизайн центра системного проектирования - организация планов внедрения нового программного обеспечения; - обеспечение функционирования комплекса программных средств автоматизации в соответствии с установленным регламентом; - поддержка в актуальном состоянии полного объема данных в системе информационной поддержки; - разработка базовых технологических процессов по автоматизированному проектированию; - разработка нормативной и технической документации в пределах своей компетенции; - техническая поддержка рабочей группы по внедрению системы сквозного проектирования; - настройка сети и доступа в Интернет; - установка сетевого оборудования (свитчи, маршрутизаторы, точки доступа Wi-Fi и т.д.); - восстановление данных с жесткого диска; - модернизация аппаратной части ноутбуков и ПК, hardware (сборка, модернизация компьютеров и периферийного оборудования); - организация взаимодействия между всеми участниками проектирования на уровне графической среды; - формирование структуры нормативно-справочной информации по стандартам предприятия; - разработка документации по технической поддержке программной среды предприятия; - техническая поддержка рабочей группы по внедрению системы электронного документа оборота; Сопровождения баз данных, PDM и PLM систем формирование каталогов, наполнение, организация рабочих групп, распределение прав доступа: - DMS Data base (радио электронные радиокомпоненты); - НСИ Shematic (нормативно справочная информация ГОСТы, ОСТы и тп); - Creo (твердо-тельные элементы); - Windchill (управление жизненным циклом изделия); |