Менеджер по работе клиентами

Резюме 3086572   ·   11 ноября 2018, 22:13

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Первомайская

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (12 июля 1994)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2017 — июнь 2018   (9 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО "Мортон - Инвест"

Обязанности

1) Работа с претензионными клиентами;

2) решение вопросов клиента;

3) работа с реестрами компании;

4) коммуникация с другими отделами;

5) запись клиента на интересующие его процедуры.


Период работы

ноябрь 2016 — июль 2017   (9 месяцев)

Должность

Маркетолог, помощник бухгалтера

Компания

007ex

Обязанности

1) SMM, создание и ведение групп в социальных сетях, разработка корпоративного стиля, работа с

типографиями, работа с негативными отзывами, работа с системами Яндекс.Метрика и

Google.Analytics;

2) Работа в 1С: занесение первичной документации, создание платежных поручений;

3) Работа с банк-клиентом: оплата счетов, ведение выписки.


Период работы

июнь 2013 — сентябрь 2016   (3 года 4 месяца)

Должность

Инструктор, руководитель

Компания

Робинзонада

Обязанности

Управление и контроль группой детей и взрослых; составление программы активного отдыха для

любого возраста; проведение мастер-классов и всесторонних мероприятий; организация и

сопровождение групп водных походов.

Победитель в ежегодном награждении в номинациях: "Инструктор ГОДА 2016", "Инструктор - лидер",

"Инструктор - профессионал", "Лучший руководитель смены".


Период работы

февраль 2016 — июнь 2016   (5 месяцев)

Должность

SMM-менеджер

Компания

НП ЦРР "Умка"

Обязанности

Создание и продвижение группы в социальной сети "Вконтакте", наполнение контента, анализ

конкурентов, наполнение фотоотчетами, накрутка подписчиков, дизайн группы, составление

концепции и плана выполнений задач, поставленные для достижения целей группы, а также

организация работы сотрудников, которые причастны к группе.


Период работы

июнь 2015 — сентябрь 2015   (4 месяца)

Должность

Офисный курьер

Компания

СД - прогресс

Обязанности

Доставка документов в назначенное место, сопровождение первых лиц компании, заказ и получение выписок, обращение к нотариальным компаниям.


Период работы

июнь 2011 — август 2011   (3 месяца)

Должность

Продавец-кассир

Компания

Секонд Хэнд

Обязанности

Консультирование, слежение за залом, работа с кассой.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

МГУПИ

Специальность

Маркетинг


Дополнительная информация


Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

- школа инструкторов внутри ООО "Робинзонада".

- Московское Городское отделение РОССИЙСКОГО КРАСНОГО КРЕСТА.

Навыки и умения

Ведение групп в социальных сетях, организаторские навыки, работа в команде, организация мероприятий, проведение промо акций, проведение мастер-классов, работа с клиентами, обучение персонала.


Продавец-кассир. Билетный кассир

от 20 000 руб.

Москва

Сборщик карнизов

от 35 000 руб.

Москва

Менеджер по развитию сети (поиск коммерческих помещений)

от 120 000 руб.

Москва

Финансовый директор, финансовый менеджер

от 90 000 руб.

Москва

Руководитель службы приема и размещения, дежурный администратор СПиР

от 40 000 руб.

Москва

Сушист

от 60 000 руб.

Москва

Гарпунщик раскройщик

договорная

Москва

Уборщица

от 30 000 руб.

Москва

Электромеханик по лифтам и эскалаторам

от 40 000 руб.

Москва

Юрисконсульт, специалист службы безопасности, менеджер по персоналу, администратор, социальный работ

от 90 000 руб.

Москва