Административный управляющий (маркетинг, реклама, аналитика, подбор персонала, управление продажами)

Имя

Сергей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Аннино

Заработная плата

от 150 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

20 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

57 лет   (14 июля 1967)

Опыт работы

Период работы

февраль 2016 — по настоящее время   (8 лет 9 месяцев)

Должность

Зам. ген. директора по управлению и развитию

Компания

МИЭЛЬ-Чехов (Офис Лопасненский ООО)

Обязанности

• ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ:

1. Осенью 2015 года, в связи с кризисом, упали объемы продаж в риелторской деятельности. Попытки реанимировать бизнес к успеху не привели.

2. Желание руководства перейти к плановой системе продаж встречали сопротивление со стороны Агентов, что стало выливаться в открытое противостояние.

3. Отсутствовала система учета и контроля за происходящими бизнес-процессами: звонками, просмотрами, сделками, что затрудняло процесс эффективного управления компанией.

.

• ДОСТИГНУТЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

1. Разработана и внедряется систему учета и контроля за бизнес-процессами в Агентстве Недвижимости (3 офиса, 50 человек) : входящие звонки с рекламных площадок, заходы клиентов, просмотры, авансы, сделки, что позволяет выстраивать сквозную аналитику и начать управлять эффективностью работы компании по каждому каналу продвижения.

2. Осуществлена интеграция СRM с телефонией (все входящие и исходящие звонки с мобильных и офисных телефонов попадают в СRM, заявки проводятся по этапам, автоматизирован блок сделки), подключены системы учета Яндекс Метрика, Гугл Аналитикс, CallTrering, что позволяет оперативно понимать что происходит в данный момент и своевременно вносить корректировки в работу компании.

3. Сформирован и запущен Центр подбора и обучения персонала, что позволило набирать и готовить более квалифицированные кадры для компании: офис-менеджеров, юристов, агентов.

4. Стал менять подход к продвижению бренда Миэль-Чехов, изменив его содержание и внешний вид (наружная реклама, сайт), чем повысил степень доверия населения и бизнеса к компании..Заключены договоры со всеми застройщиками г. Чехов и несколькими крупными девелоперами южного Подмосковья на взаимовыгодных условиях по реализации объектов.

5. Параллельно запускаются отделы продаж "Новостроек", "Загородной недвижимости" и "Земельных участков", где введена специализация по этапам работы: с входящими звонками, презентацией объектов на площадке, переговоры и оформление сделки.

Период работы

июнь 2015 — январь 2016   (8 месяцев)

Должность

Руководитель отдела маркетинга и продаж

Компания

Luxarthaus (ЗАО ЛюксАртХаус Бау)

Обязанности

ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ:

1. Компания имела свой ДСК - немецкую линию пр производству стеновых железобетонных панелей, однако завод почти стоял, так как были еденичные заказы.

2. Сформированный и предлагаемый компанией продукт - 2-х этажные загородные дома, несмотря на низкую цену не пользовался спросом.

3. Рекламная кампания, кроме освоения бюджетов, не давала отдача. Звонков было много, но конверсия в просмотра низкая. Из тех кто доходил до офиса, почти половина заказывала расчет проекта, но до сделок, почти никто не доходил. Компания имеет свой шоу-рум с отделкой под ключ.

4. Сециализированного отдела продаж не было. Звонки и просмотры осуществлял Руководитель компании и подчиненный персонал, который работал с клиентом непосредственно от звонка до выполнения заказа, в том числе согласование сметы, курирования строительства и т.п., о есть вел полный цикл.

5. За последние два года, трижды менялся Руководитель отдела маркетинга и рекламы, но положительных результатов не было.

.

ДОСТИГНУТЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

1. Определена ниша на рынке загородного жилья. Ушли от индивидуального жилья в область типовых поектов.

2. Выявлена целевая аудитория, требования и уровень покупательной способности.

3. Сформирован новый продукт под выявленную ЦА: разработаны площади, планировки, фасады, комплектации.

4. Установлена привлекательная цена и условия продажи относительно конкурентов.

5.Поменяны подрядчики по рекламе, полностью изменена стратегия продвижения и содержание РК, установлены для подрядчиков КРI.

6. Сформирован отдел продаж с нуля, подобран квалифицированный персонал. Установлены стандарты и схема работы менеджеров, разработана система мотивации и ответственности за конечный результат. Применена схема разделения труда менеджеров по этапам: прием входящих звонков и презентация шоу-рума, согласование сметы и строительство объекта.

7. Разработано и запущено второе направление по работе с коттеджными поселками: разработана стратегия и тактика, успешно проведены первые переговоры, достигнуты договоренности о взаимовыгодном сотрудничестве с девелопером по 10 коттеджным поселкам.

8. Внедрена система учета, контроля и аналитики, которая позволяла на основании статистик управлять эффективностью рекламной кампании и продажами.

9. Проведена интеграция Яндекс Метрики, Гугл Аналитикс, СRМ и СallTrakinga, что позволяла получать сквозную аналитику по любому рекламном каналу и входящему звонку и эффективно управлять бюджетом и входящим потоком.

10. Проведена работа по управлению репутацией, наполнение интернет ресурсов положительными отзывами о компании

11. На 1 января 2016 года, увеличены объемы продаж на 300 %. Рекламный бюджет составил 6 % от объема продаж. Большой пул клиентов отложили вопрос строительства на весну (отложенный спрос).

Период работы

сентябрь 2014 — июнь 2015   (10 месяцев)

Должность

Директор по Маркетингу и Рекламе (Административный управляющий)

Компания

UVIVO - Ветеринарный зооцентр на Рублевке

Обязанности

• ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ:

1. Необходимо было усилить действующую рекламную кампанию и найти возможность повысить ее эффективность.

2. Требовалось разработать маркетинговую стратегию по продвижению услуг элитарного клуба Royal Family для целевой аудитории в сегменте Luxury .

3. Требовалось провести работу по повышению квалификации административного персонала с целью увеличения объемов продаж ветеринарных услуг (Вет.клиника на РУШ), так как объемы продаж в течение 4-х месяцев падают.

.

• ДОСТИГНУТЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

1. Полностью изменена стратегия продвижения и на 100 % перераспределен рекламный бюджет. Введена система учета входящего потока по источникам информации.

2. Оперативно подобран высококвалифицированный персонал - администратор и менеджер по продаже.

3. Разработана новая организующая схема компании на базе системы Административного управления по 7 направлениям. Определены Шляпы (должностные обязанности) и введены понятия продукта, подпродукта, ценного конечного продукта (ЦКП).

4. Разработана и внедрена система материальной ответственности за ЦКП, опоздания, не этическое поведение и мотивации за превышение плановых показателей.

5. Определены новые каналы продвижения бренда UVIVO. По ключевым справочным ресурсам бренд UVIVO вышел в ТОР лидеров, что позволило значительно увеличить коммуникативную эффективность - показов компании в 3, 8 раз, посещений страниц компании в 2, 3 раза, звонков с ресурса в 20 раз только за один месяц работы.

6. Управление репутацией в интернете. В соответствии с новой стратегией продвижения бренда была скорректирована и дополнительно размещена положительная информация о компании на интернет ресурсах. Также была систематизирована работа с отзывами клиентов об услугах компании, что повысило эффективность отдачи "Сарафанного радио".

7. Проведены переговоры с владельцами рекламных конструкций и достигнуты выгодные условия по размещению наружной рекламы со скидками до 80 % от прайсовой цены и с отсрочкой платежа на 2 месяца.

8. Успешно выведен на рынок новый продукт - годовое абонентское обслуживание. Объемы продаж выросли в 10-ки раз.

Период работы

декабрь 2013 — сентябрь 2014   (10 месяцев)

Должность

Руководитель коммерческого направления (Директор по продажам)

Компания

Коттеджный поселок "Гельвеция" (Маленькая Швейцария)

Обязанности

• ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ:

1. Осенью 2014 года остановились продажи. Необходимо было выявить и устранить причину.

2. Существовало мнение, что менеджеры Отдел продаж либо "сливают" клиентов на сторону, либо не могут работать. Нужно было с этим разобраться и принять соответствующие меры.

3. Ставилась задача увеличение объемов продаж в три раза.

.

• ДОСТИГНУТЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

1. Разработана и внедрена новая система учета и контроля информации по выявлению источников информации и потребности клиентов. Скорректирован и внедрен новый алгоритм работы с клиентами по телефону и по презентации в поселке.

2. Выявлены малоэффективные каналы рекламы и установлены причины их породившие. Разработаны и предложены новые тексты по контекстной рекламе, которые увеличили коэффициент СТR в 6 раз.

3. Проведен тендер среди компаний по разработке сайта, размещению контекстной рекламы и управлению продажами. Разработаны критерии, проведены консультации, выбраны победители. Сделан новый сайт.

4. Проведены переговоры и достигнуты договоренности с коттеджным поселками о сотрудничестве по вопросу строительства выставочных домов (у владельца кп Гельвеция, собственный завод по производству домов из Сип - панелей).

5. Выявлена ЦА, составлен ее портрет, выяснены требования и уровень покупательной способности. Руководству компании была предложена более эффективеая схема продаж и РК. Однако она не была принята.

Период работы

январь 2013 — сентябрь 2014   (1 год 9 месяцев)

Должность

Управляющий делами (маркетинг, реклама, продажи, аналитика, строительство)

Компания

Берендеево Царство - комплекс поселков и тематический парк

Обязанности

• ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ:

1. Требовалось разработать стратегию продвижения коттеджных поселков во главе с этнокультурным комплексом "Заповедник сказок. Берендеево Царство" в связи с переводом новых земель.

2. Необходимо было активизировать рекламную деятельность и увеличить объемы продаж, которые к концу 2012 года стали падать .

3. Требовалось выработать систему контроля за строительными бригадами.

.

• ДОСТИГНУТЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

1. Так как статистика по продажам отсутствовала, то пришлось разрабатывать РК на основании предположений и догадок. Наружная реклама и прокат объявлений на радиостанциях был осуществлен на бартерной основе, а работы по сайту проводились в рассрочку.

2. Была внедрена система учета и контроля за входящим потоком, что позволило оперативно выявлять эффективность рекламных носителей и корректировать рекламную кампанию.

3. На основе аналитических данных были разработаны и запущены программы по детским и взрослым экскурсиям, свадебным фотосессиям, сдачи в аренду гостевых домиков.

4. Выбор новых подрядчиков и поставщиков по критериям: цена- качество- сроки- оплата по факту, позволил снизить себестоимость строительства объектов почти в 1, 5-2 раза, увеличить скорость строительство в 3 -4 раза, и полностью исключить брак в работе.

5. Были достигнуты договоренности с подрядчиками о размещении срубов домов, как образцов, на территории поселков.

Период работы

август 2011 — декабрь 2012   (1 год 5 месяцев)

Должность

Бизнес-консультант по созданию и продвижению коттеджных поселков

Компания

Всевозможный маркетинг (ООО, ИП Пешков)

Обязанности

• ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ:

1. Владелец земли желал осваивать имеющиеся земельные владения посредством комплексной застройки дачных и коттеджных поселков. Был разработан Генеральный план и проекты планировок домов. Однако у собственника земли не было ясности кому, как и по какой цене продавать жилье и будет ли оно востребовано. Данный процесс разработки и принятия решения строить - не строить длился почти 3 года.

2. Необходимо было выявить целевую аудиторию, ее требования и уровень покупательской способности.

3. Необходимо было разработать концепцию продвижения и сформировать отдел продаж.

.

• ДОСТИГНУТЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

1. Были проведены маркетинговые исследования целевой аудитории, ее требований и уровня покупательской способности. Определены площади и стоимость таунхаусов.

2. Проведен редевелопмент площадки, так как первоначальный проект планировки не соответствовал требованиям и ожиданиям целевой аудитории. Разработаны новые фасады и планировки.

3. Оформлены соответствующие разрешительные документы, получены тех. условия на электричество, воду, тепло.

4. Проведено размежевание площадки согласно Генерального плана и каждому участку присвоен кадастровый номер и почтовый адрес.

5. Получена аккредитация поселка в Россельхозбанке и в Сбербанке России, чтобы клиенты могли оформлять ипотечные кредиты по льготной ставке.

6. Разработана концепция и рекламная компания по продвижению коттеджного поселка. Поселок планировали строить на заболоченных землях, под трубами алюминиевого завода,

на непривлекательном направлении, в 30 минутах езды от границ города (без пробок), что считается достаточно далеко.

7. Подобран персонал и сформирован отдел продаж. Подобран и оборудован офис в центре города. Разработан и за-

пущен сайт поселка.

8. Ударная весенняя рекламная компания (март-май) в СМИ вызвала большой резонанс у населения. Отлично сработали наружная реклама, интернет и радиостанции.

а) Наружная реклама - 279 звонков с 4 баннеров за месяц.

Коммуникативная эффективность - 232 %

б) Радиостанции - 219 звонков за 12 дней точечного размещения, по 18, 25 звонка в день.

в) Интернет ресурсы и e-mail рассылка - 147 звонков.

В результате весенней рекламной компании было получено 5 920 уникальных посещений сайта, 944 звонка, 23 просмотра….

9. Однако из-за ошибок и просчетов в проекте на стадии рабочей документации, строительство поселка смогли начать на три месяца позже намеченного срока. Вместо середины апреля, строители вышли на площадку только в середине июля, что естественно сказалось на торговой эффективности весенней РК - 2 человека хотели приобрести, состоялась 1 сделка.

10. С июня по октябрь месяцы содержание рекламы было изменено. На смену рекламе распродаж пришла имиджевая реклама и реклама преимуществ. После того как были залиты фундаменты и началась возведение стен интерес к поселку значительно вырос.

10 374 уникальных посещений сайта, 548 звонка, 75 просмотров, 20 человек решили покупать...

11. Однако, вместо того, чтобы воспользоваться ситуацией ажиотажа Инвестор принял решение поднять цены на 50 %, что естественно отрицательно сказалось на реализации жилья. Через полгода ситуация еще ухудшилась так как на рынок вышли конкуренты с более привлекательным предложением по месторасположению и цене.

Период работы

апрель 2001 — август 2011   (10 лет 5 месяцев)

Должность

Бизнес-консультант по увеличению объемов продаж

Компания

Всевозможный маркетинг (ИП Пешков)

Обязанности

ДОСТИГНУТЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ по сферам деятельности:

Строительство. Малоэтажное жилье. Таунхаусы. Увеличение объемов продаж в 2-3 раза.

Образовательная деятельность. Частная школа. Увеличены наборы в школу. Теперь очередь стоит.

Страховая деятельность. Увеличены объемы продаж в 5 раз.

Ритуальная деятельность. Увеличены объемы продаж в 3 раза.

Торговая деятельность (товары для красоты). Увеличены объемы продаж на 50 % (за 6 месяцев).

.

СРЕДНИЙ СРОК КОНТРАКТА 1, 5-2 ГОДА

.

ОСНОВНОЙ ПЕРЕЧЕНЬ ПРОВОДИМЫХ РАБОТ:

• Выявление реальной целевой аудитории, ее требований и уровня покупательской способности.

• Создание уникального торгового предложения (УТП).

• Изучение действующей схемы продажи и разработка предложений по ее корректировке для повышения объемов продаж с учетом психологии воздействия на покупателей.

• Выявление сильных и слабых сторон компании. Обработка статистических данных по объемам продаж по данному направлению деятельности.

• Мониторинг конкурентов. Выявление сильных и слабых сторон. Проведение сравнительного анализа.

• Организация информационных потоков: разделение входящей и исходящей информации, установление стандартов, выявление схем (путей) прохождения информации от одного подразделения к другому, формирование БДП (Банка Данных Покупателей), систематизация, хранение и учет информации.

• Разработка и внедрение привлекательных схем и условий продажи товара (услуги), комплекса стимулирующих мероприятий. Корректировка алгоритма разговора и действий продавца (по телефону или в офисе) с целью выявления потребности покупателя.

• Подбор квалифицированного персонала (поиск, собеседование и тестирование) для службы реализации (отдела продаж). Формирование команды по характеру взаимоотношений (соционика). Стажировка, обучение и сопровождение кандидата на период испытательного срока.

• Работа с персоналом: определение психотипа кандидата, сильных и слабых сторон, уровня квалификации. Обучение технике продаж. Тренинги. Послетренинговое сопровождение: закрепление результатов на практике и разбор нестандартных ситуаций.

• Анализ торговой и коммуникативной эффективности рекламных акций и стимулирующих мероприятий применяемых при продаже товара (услуги) Заказчика.

.

РЕЗУЛЬТАТЫ:

1. Успешно менялось позиционирование компаний или характеристики предлагаемого продукта, что позволяло оперативно останавливать падение объемов продаж.

2. Средний срок контракта составлял 1, 5-2 года. Эффективность работы оценивалась увеличением объемов продаж от 50 до 200 % либо расширением доли рынка.

3. Формировались отделы продаж. Внедрялась система контроля за эффективностью работы персонала на основе "статистик". Применялись программы повышения квалификации сотрудников.

4. В рекламе успешно применялось продвижение компаний через позиционирование Бренда.

5. Разработана, успешно запущена и поставлена работа справочно-консультационной службы.

Период работы

декабрь 2004 — октябрь 2009   (4 года 11 месяцев)

Должность

Директор по маркетинговым коммуникациям

Компания

ОПТИМА ООО

Обязанности

ДОСТИГНУТЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

1. Провел мониторинг рынка недвижимости по данному сегменту (целевая аудитория, требования к параметрам жилья, уровень покупательской способности, конкуренты, их сильные и слабые стороны, привлекательность площадок), что позволило полностью изменить концепцию застройки площадки в Ершах и ее позиционирование.

2. За первый год работы увеличил объемы продаж в 3 раза (2005-2006 г.г). Жилье распродавалось на уровне нулевого цикла.

3. Обеспечил 100-процентное финансирование строительства, за счет средств привлеченных инвесторов (4 000 кв.м. в стадии строительства, и 3 000 кв.м. в перспективе).

4. Коммуникативная эффективность рекламной компании в 2005 году составила 64 %, в 2006 году (1 полугодие) - 77, 9 %, Торговая эффективность рекламного бюджета за 2005 год составила- 1, 54 %, а за 7 месяцев 2006 года - 0, 79 % при общепринятых нормах бюджета для рекламных компаний для потребительских товаров от 3 до 5 % .

Период работы

ноябрь 2002 — ноябрь 2004   (2 года 1 месяц)

Должность

Руководитель маркетинговой службы (Главный специалист по маркетингу строительного департамента)

Компания

ТРУД ЗАО

Обязанности

ДОСТИГНУТЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

1. Провел мониторинг рынка недвижимости по данной застройке (целевая аудитория, требования к параметрам жилья, уровень покупательской способности, конкуренты, их сильные и слабые стороны, доля ЗАО "ТРУД" на рынке жилья, привлекательность площадок), что позволило верно определить целевую аудиторию и успешно изменить схему и условия работы компании.

2. По сравнению с 2002 годом, увеличены объемы продаж в 2003 году в 2 раза, в 2004 году - в 2, 5 раза. Продано все жилье, которое строилось в течение последних 4 лет. Последние коттеджи распродавались на уровне нулевого цикла.

3. Обеспечил 100-процентное финансирование строительства, за счет средств привлеченных инвесторов, строящегося коттеджного поселка в мкр. Университетский в объеме 10 тыс. кв. метров жилья.

4. Коммуникативная эффективность рекламной компании в 2003 году составила 44, 8%, в 2004 году - 63, 5 %, Торговая эффективность рекламного бюджета составила в 2003 году - 1, 19 %, в 2004 году - 0, 2%, (усредненное значение 0, 61%).

Период работы

апрель 2001 — август 2002   (1 год 5 месяцев)

Должность

Начальник Департамента Маркетинга и Рекламы

Компания

Страховая компания "Колымская" ЗАО

Обязанности

ДОСТИГНУТЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

1. Провел работу по сегментирование рынка и выявил целевую аудиторию страховой компании "Колымская", а также ее потребности и ожидания, что позволило успешно вывести на рынок "новый продукт" страховой компании.

2. За период работы увеличил объемы по сбору страховых премий по сравнению с апрелем - маем 2001 года: в августе 2001 г. - в 2 раза, в декабре 2001 г. - 3, 5 раза, в феврале 2002 г.- в 4 раза, в октябре 2002 г. - в 6 раз. Производительность страховых агентов поднялась до 5 раз.

3. Рекламный бюджет составил 1, 14 % от суммы страховых сборов.

Период работы

сентябрь 1998 — март 2001   (2 года 7 месяцев)

Должность

Президент

Компания

Некомерческое Партнерство "Сибирский Альянс Профессиональных участников рынка недвижимости"

Обязанности

ДОСТИГНУТЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

1. С октября 1998 года организовал выпуск специализированного приложения по вопросам недвижимости "Сибирский меридиан" к газете "Иркутская неделя".

2. С марта 1999 года организовал и провел платные 6-ти месячные курсы по программе "Риэлтер - профессионал рынка недвижимости" на базе БГУЭП.

3. Стажировка выпускников курсов в риэлтерских компаниях г. Иркутска с последующим трудоустройством.

Период работы

сентябрь 1997 — сентябрь 1998   (1 год 1 месяц)

Должность

Эксперт консультант ILBE (по недвижимости)

Компания

Фонд "Международный институт развития правовой экономики"

Обязанности

ДОСТИГНУТЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

1. С ноября 1997 года руководил межрегиональной рабочей группой по разработке альтернативного проекта федерального закона "О риэлтерской деятельности в Российской Федерации", который был внесен на рассмотрение в Государственную Думу и прошел первое чтение.

2. С мая 1998 года возглавил инициативную группу по подготовке текста законопроекта "О риэлтерской деятельности в РФ" ко второму чтению. Проект был вынесен на второе чтение.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1993 год

Учебное заведение

Иркутский государственный технический университет (Политех)

Специальность

Радиоинженер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Семинары "Лидерство в бизнесе" и "Искусство продаж" Керк Ректор (США), психоаналитик, бизнес- консультант 8-ми крупнейших компаний США;

Семинары "Холодинамика - технология достижения успеха" и "Психология успеха". Соколова Л.В., психолог-консультант, дипломированный специалист в области менеджмента и маркетинга The Open University Business School, мастер-учитель холодинамики;

Самообучение "Искусство управления временем".

Семинар-тренинг "Психология делового общения". Гибадуллина Л.В., директор Центра "Психология успеха и бизнеса" ИГЭА, психолог-консультант, мастер-учитель холодинамики.

Семинар "Системный подход к решению нестандартных задач". Иванов Г.И., член Совета Международной Ассоциации ТРИЗ, автор книг по методологии творчества, автор более 110 изобретений, преподаватель и разработчик ТРИЗ (техники изобретательских задач).

Спец.курсы "Риэлтер - профессионал рынка недвижимости". НП "САПУРН" и Центр "Психология успеха и бизнеса" ИГЭА.

Тренинги "Формула Успеха" и "Деньги и желаемые события в жизни". Гумирова Анна Алексеевна- ведущий специалист центра современных психотехнологий "Формула успеха" г. Новосибирск.

Тренинг "Успешное общение". Бурлак Максим - ведущий специалист центра современных психотехнологий "Формула успеха" г. Новосибирск.

Семинар-тренинг "Стресс-Менеджмент". Поронова Татьяна Михайловна, инструктор по стресс-менеджменту международного класса, начальник управления по экономике и финансам г. Ангарска.

Семинар "Как создать бум клиентов прямо сейчас"

Навыки и умения

В совершенстве владеют навыками:

.

- выявления целевой аудитории, ее требований и уровня покупателей способности;

- выявления эффективных каналов продаж и методиками увеличения входящего потока;

- создания и запуска точечных рекламных кампаний повышающих конверсию звонков;

- построения воронки продаж для определения стоимости клиента по этапам;

- постановки системы учета и контроля за входящим потоком;

- построения системы сквозной аналитики, обработки и анализа торговой и коммуникативной эффективности рекламных каналов;

- мониторинга конкурентов, подготовки аналитических материалов и рекомендаций по дальнейшим действиям;

- разработки успешной стратегии и концепции продвижения объекта недвижимости на рынке, создания УТП, вывода продукта на рынок, привлечения внимания и побуждения к действию - звонку, просмотру, покупке;

- подбора персонала и формирования отдела продаж, создания скриптов и обучения менеджеров.

.

В условиях кризиса и падающего спроса любая мелочь и нюанс имеет значение.

Комплексный подход, системный анализ, опыт и знания радикального маркетинга, психологии воздействия точечной рекламы на потребителя, а также здравый смысл помогают в любых ситуациях оперативно выявлять целевую аудиторию, выявлять ее потребности и корректировать продукт под целевую аудиторию увеличивая объемы продаж в разы с помощью вышеупомянутых инструментов.