Специалист службы по работе с порталом

Резюме 3035272   ·   7 декабря 2017, 11:09

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Новокосино

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

2 года 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

28 лет   (2 декабря 1995)


Опыт работы


Период работы

июнь 2016 — по настоящее время   (8 лет 4 месяца)

Должность

Инженер, Специалист службы по работе с порталом, Специалист по работе с населением.

Компания

ГБУ "Жилищник района Измайлово"

Обязанности

Инженер - по благоустройству дворовой территории в обязанности которого входит : Составление планов выполнения работ по текущему содержанию, благоустройству, озеленению, праздничному оформлению закрепленной территории. Принимать участие в приемке выполненных работ (оказанных услуг) по текущему содержанию, благоустройству, озеленению территории, по сбору и вывозу твердых бытовых отходов, мусора. Выявлять бесхозяйные недвижимые и брошенные движимые вещи на закрепленной территории с последующим выяснением информации о брошенных вещах и обеспечением их сохранности.При выявлении административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации, информировать об этом органы, уполномоченные составлять протоколы о соответствующих административных правонарушениях. Подготовка ответов на поступающие письма, обращения, заявления, жалобы от физических лиц, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц по вопросам своей компетенции. Своевременная подготовка информации, отчетов по выполненной за определенный срок работы, поручениям непосредственного руководителя. Своевременное информирование аварийных служб в целях предупреждения и ликвидации аварийных или чрезвычайных ситуаций на закрепленной территории.

Специалист службы по работе с порталом - Сбор данных и внесение информации в реестр договоров ГИС ЖКХ, прием жителей по вопросам: установки, замены, поверки ИПУ, выполнение поручений начальника отдела, регистрации жалоб ОПОП, работа с порталом "Дома Москвы", " Реформа ЖКХ" . Подготовка равоустанавливающих документов управляющей компании. Планирование ремонтных работ МКД. Выполнение работ по ремонту домов, а также общего имущества. Отчеты по работе с населением и др.

Специалист по работе с населением - В обязанности входят ответы на звонки населения. Ответы в системе ЭДО на жалобы населения, замечания МЖИ, префектуры и т.д. Работник управляющей компании принимает участие в формировании Советов многоквартирных домов, проводит совещания, проводит собрания собственников и осуществляет их документарное сопровождение. Кроме того, в обязанность специалиста входит систематизация документов и ведение баз данных по собраниям; подготовка отчетов и их подача в соответствующие инстанции для проверки.


Период работы

апрель 2015 — апрель 2016   (1 год 1 месяц)

Должность

Контролер-кассир

Компания

"Каро Фильм"

Обязанности

- приемы подборки и комплектования товаров;

- прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей;

- ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров, розничные цены;

- виды брака и правила бракеража;

- порядок составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей;

- порядок проведения инвентаризации;

- правила расшифровки артикула и маркировки;

- шкалы размеров изделий и правила их определения;

- основные виды сырья и материалов, которые идут на изготовление товаров и способы их распознания;

- основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, тары и маркировке;

- методы определения качества товаров;

- гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена;

- устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины;

- основные принципы устройства торгово-технического оборудования;

- принципы оформления внутримагазинных витрин.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2021 год

Учебное заведение

ОАНО " МОИ "

Специальность

Управление проектами


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Навыки межличностного делового общения;

внимание к различным нюансам и деталям

способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения

умение проявлять гибкость

навыки управления проектами

деловое лидерство

разрешать конфликтные ситуации

принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно

применять мотивационные программы

опыт личностного общения и успешных продаж

умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам

навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность

уверенное пользование ПК, знание программ MS Office

умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие

мотивированность на результат обучения

наработанные навыки терпения и гибкости, которые необходимо проявлять при общении с обучаемыми

мониторить возможные риски и планировать пути восстановления функционирования систем в кратчайшие сроки

уметь аналитически мыслить

уделять достаточно внимания мелким нюансам и важным деталям


Гардеробщик

договорная

Москва

Учитель физической культуры

от 60 000 руб.

Москва

Региональный менеджер, Супервайзер, начальник отдела продаж

от 120 000 руб.

Москва

Охрана

договорная

Москва

Водитель

договорная

Москва

HR-менеджер (фриланс)

договорная

Москва

Психолог, менеджер по продажам

от 40 000 руб.

Москва

Юрист

от 100 000 руб.

Москва

Специалист по кадрам и расчету заработной платы

от 60 000 руб.

Москва

Кофе-леди/Кофе-мен

от 60 000 руб.

Москва