Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Резюме 3021969   ·   16 января 2018, 22:17

Имя

Эллада

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Домодедовская

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

45 лет   (27 июня 1979)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2008 — сентябрь 2017   (8 лет 10 месяцев)

Должность

Гл.специалист ДНК центра

Компания

ООО Развитие-Плюс

Обязанности

Консультация.

помощь в решении сложных вопросов

расширение клиентской базы

работы с ключевыми партнерами

развитие новых направлений

привлечение новых партнеров на территории РФ СНГ

логистика.

мини-бухгалтерия

руководство персоналом до 10 чел.


Период работы

март 2006 — ноябрь 2008   (2 года 9 месяцев)

Должность

Старший администратор стоматологической клиник

Компания

Стоматологическая клиника

Обязанности

Руководство администраторами Ведение отчетной документации

работа в программе инфодент

Работа с пациентами в клинике. Урегулирование конфликтных ситуаций.

Помощь руководителю в организационных вопросах, выполнение поручений.

Разработка и внедрение стандартов клиентского сервиса.

Учет рабочего времени персонала клиники.

Контроль дебиторской задолженности.

Консультирование пациентов по услугам клиники.

Продажа сопутствующих товаров.

Оформление кредитов

Сбор отзывов от пациентов.

Исходящие звонки по базе действующих пациентов.

Приглашение на профилактические визиты по графику.

Организация снабжения канцелярскими, хозяйственными товарами и полиграфической продукцией.


Период работы

декабрь 2003 — март 2006   (2 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по закупкам

Компания

ООО АвистаКомпани

Обязанности

Обеспечение наличия товаров в магазинах сети (заказ, перемещение, возвраты); планирование закупочной деятельности; контроль недопоставок, анализ продаж, работа с возвратами; контроль за соответствием закупочных цен; отчетность в установленной форме.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет Экономики и Права

Специальность

Менеджмент


Образование

Среднее специальное

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Московское мед училище 22

Специальность

Акушерка


Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Университет Экономики культуры и права

Специальность

Менеджмент


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2004

Основы психологии и технологий работы с клиентами

Тренинг центр Иванова и Лебедева


Менеджер по работе с клиентами

от 30 000 руб.

Москва

Специалист по работе с клиентами

от 35 000 руб.

Москва

Главный бухгалтер

от 130 000 руб.

Москва

Менеджер омтс

от 35 000 руб.

Москва

Любая

договорная

Москва

Администратор фитнес клуба (ночной)

договорная

Москва

Администратор в Инстаграм

от 25 000 руб.

Москва

Работник

договорная

Москва

Офис менеджер

договорная

Москва

Электромеханик по лифтам (ЖК Аннино парк)

от 80 000 руб.

Москва