Менеджер интернет - магазина

Имя

Кирилл

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Бабушкинская

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

3 года 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

34 года   (29 июня 1990)

Опыт работы

Период работы

август 2017 — октябрь 2018   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по документообороту и работе с контакт центром

Компания

ООО "Куб - Маркет"

Обязанности

Брэнд ELC хорошо известен по всему миру. Вот уже более 40 лет Early Learning Centre создает замечательные игрушки - игрушки, которые способствуют гармоничному развитию малышей, с ними дети начинают успешно познавать окружающий мир.

• Прием и оплата счетов по контрагентам

• Согласование договоров с юристами

• Подготовка еженедельных отчетов, презентация к еженедельной встрече для руководителя ИМ

• Работа с контакт центром

• Общение с клиентами через сервис Freshdesk

• Работа с розницей, проверка правильности обработки заказов, согласование возвратов

• Администрирование сайта

• Модерация отзывов о товарах на сайте

• Работа в SAP

• Деловая переписка

• Выполнение поручений от руководителя ИМ (составление отчетов, согласование договоров с юристами)

Приводил в исполнение обязанности руководителя ИМ во время его отсутствия (Слушание еженедельных совещаний, проведение презентации по еженедельным отчетам)

Период работы

январь 2016 — июль 2017   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер-оператор входящих звонков

Компания

ООО "ПРОСЕРВИС Интернэшнл"

Обязанности

Менеджер-оператор входящих звонков

ProService International - официальный поставщик запчастей к станкам Weinig, Vollmer, Hundegger в Россию

• Комплектовщик

• Прием звонков.

• Обработка заявок.

• Выставление счетов.

• Поиск товара на складе.

• Упаковка товара.

• Отправка товара по адресу назначения курьерскими службами.

• 1С предприятие.

ProService International (ООО "ПРОСЕРВИС Интернэшнл") - это:

- Официальный представитель заводов Weinig, Vollmer, Hundegger.

- "Первые руки" в цепи поставок запасных частей и расходных материалов к деревообрабатывающему оборудованию (в т.ч. поставки продукции Grecon, Dimter, Raimann, Waco, Polzer, Leuco, Leitz, Gann, Eisenmann)

- Собственный склад в Москве, минимизирующий сроки поставок наиболее востребованных запасных частей (более 3000 наименований в наличии).

- Гибкие условия доставки (курьерская служба, экспресс-доставка)

- Более 2300 клиентов.

- Высококвалифицированные сотрудники с более чем 20-летним опытом работы.

Период работы

ноябрь 2014 — май 2015   (7 месяцев)

Должность

Продавец-консультант, продавец-кассир

Компания

OOO "Правильные Игрушки"

Обязанности

IQ TOY Правильные игрушки Сеть магазинов развивающих игрушек Конструкторы, сборные модели, товары для творчества и активного отдыха

• Консультирование клиентов

• Работа на кассе

• Прием поставки

• Кладовщик

• Выкладка товара

• Мерчендайзинг

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2009 год

Учебное заведение

МКГП

Специальность

Бухгалтер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

2015

Adobe Illustrator

НОУ "Городской центр дополнительного профессионального образования", Дизайнер

Навыки и умения

Быстро обучаеммый, Работа с кассой, Консультирование клиентов, Выкладка товаров, Adobe Illustrator, MS Word, Пользователь ПК, Деловое общение, Консультирование клиентов по телефону, 1С: Торговля и склад, Приемка груза, Умение работать в команде, Работа в команде, входящие звонки, Электронная почта, Проведение инвентаризаций, Работа с ТМЦ, Работа с оргтехникой, Оперативный поиск информации в сети Интернет, Skype, 1С: Предприятие