Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график
Образование
Высшее
Опыт работы
7 лет 10 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
57 лет   (18 сентября 1967)
Опыт работы
Период работы
январь 2017 — по настоящее время (7 лет 9 месяцев)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
Имплант Сити
Обязанности
Прием входящих звонков и исходящие звонки, консультирование пациентов по услугам клиники и ценам на услуги, запись пациентов на лечение и профилактические мероприятия, подбор оптимальных программ обслуживания пациентов, составление графиков лечения пациентов, составление отчетов, занесение данных в СРМ, проверка оплат услуг. Предложение дополнительных услуг клиники.Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Период работы
январь 2016 — декабрь 2016 (1 год)
Должность
Диспетчер
Компания
Алкостоп 24
Обязанности
Прием входящих звонков, выявление потребностей, запись пациентов в стационар, организация выезда врачей на дом к пациентам. Работа с врачами и выездными бригадами, составление маршрутов выездов. Решение конфликтных ситуаций.
Период работы
июнь 2011 — май 2016 (5 лет)
Должность
Агент по продаже недвижимости
Компания
АН "Азбука жилья"
Обязанности
Продажа жилой недвижимости: консультация потенциальных покупателей по телефону, холодные звонки, проведение показов, переговоров, составление предварительных и основных договоров купли - продажи недвижимости, проведение сделок и взаиморасчетов по сделкам, сопровождение государственной регистрации сделки, оценка различной недвижимости для банков, составление отчетов о проделанной работе.работа в СРМ-системах, установка и поддержка деловых контактов с клиентами (покупателями);
Взаимодействие с оценочными компаниями, кадастровой палатой, БТИ, получение выписок из ЕГРП;
Легкообучаемая, инициативная, целеустремленная, энергичная, умею убеждать людей, креативно подхожу к решению любой задачи, могу быстро принимать решения при необходимости, индивидуально ищу подход к каждому клиенту, стараюсь найти общие точки интересов с клиентами для полного контакта и возможности контроля над решениями которые может принять клиент.
Период работы
декабрь 2010 — июнь 2011 (7 месяцев)
Должность
Агент по продаже недвижимости
Компания
АН Ризолит
Обязанности
Продажа жилой недвижимости: консультация потенциальных покупателей по телефону, проведение показов, переговоров, составление предварительных и основных договоров купли - продажи недвижимости, проведение сделок и взаиморасчетов по сделкам, сопровождение государственной регистрации сделки, оценка различной недвижимости для банков, составление отчетов о проделанной работе.- установка и поддержка деловых контактов с клиентами (покупателями);
Взаимодействие с оценочными компаниями, кадастровой палатой, БТИ, получение выписок из ЕГРП;
Легкообучаемая, инициативная, целеустремленная, энергичная, умею убеждать людей, креативно подхожу к решению любой задачи, могу быстро принимать решения при необходимости, индивидуально ищу подход к каждому клиенту, стараюсь найти общие точки интересов с клиентами для полного контакта и возможности контроля над решениями которые может принять клиент.
Профессиональные навыки
Организована, пунктуальна, инициативна, направлена на достижение поставленных результатов, умею убеждать людей.
Имею автомобиль и водительское удостоверение категории В
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1990 год
Учебное заведение
Московский коммерческий институт
Специальность
Экономист
Дополнительная информация
Иностранные языки
Немецкий (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Желание продавать.Знание основных этапов продаж.Целеустремленная, коммуникабельная, стрессоустойчивая. Организована, пунктуальна, инициативна, направлена на достижение поставленных результатов, умею убеждать людей.
Инициативная, целеустремленная, энергичная, умею убеждать людей, креативно подхожу к решению любой задачи, могу быстро принимать решения при необходимости, индивидуально ищу подход к каждому клиенту, стараюсь найти общие точки интересов с клиентами для полного контакта и возможности контроля над решениями которые может принять клиент. Работа в СРМ, знание 1С.