Менеджер по продажам. Кредитный специалист

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Кузьминки

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее

Опыт работы

2 года 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

27 лет   (9 апреля 1997)

Опыт работы

Период работы

май 2018 — сентябрь 2019   (1 год 5 месяцев)

Должность

Консультант

Компания

ПАО "Сбербанк России"

Обязанности

Консультирование клиентов,

-Активные продажи и предложения банковских продуктов и услуг клиентам (Автоплатеж, Сбербанк ОнЛ@йн, Мобильный банк, Вклад ОнЛ@йн, Оформление кредитов),

-Обучение клиентов навыкам работы с удаленными каналами обслуживания,

-Распределение и регулирование клиентопотока.

Период работы

июль 2015 — сентябрь 2016   (1 год 3 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ООО "Евросеть-Ритейл"

Обязанности

-консультирование покупателей по ассортименту;

-полное оформление продажи цифровой портативной техники, мобильных телефонов, аксессуаров и др;

-заключение договоров с операторами сотовой связи, прием платежей;

-предоставление дополнительных услуг: настройка телефонов, планшетов, ноутбуков, продажа авиа- и ж/д- билетов, билетов в театр и на концерты и др;

-прием и учет товара, касса;

-сдача инкассации;

-консультация клиентов по банковским продуктам;

-первичная проверка предоставленных клиентом документов;

-оформление пакета документов для получения кредита и банковских карт.

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

- "1С";

- "Техника продаж";

- "Операторы сотовой связи";

- "Финансовая безопасность";

- "Кассовая дисциплина";

- "Исполняющий обязанности директора магазина";

- "Обратная связь на развитие";

- "Мотивация персонала";

- "Организация и контроль работы персонала торгового зала";

- "Контроль над качеством и целостностью товара".

Навыки и умения

-опыт успешных продаж (диплом лучшего продавца по Москве и МО) ;

-опыт общения с клиентами, умение доводить нужную информацию, находить общий язык с разными слоями -населения;

-способность заинтересовать клиента;

-умение быстро выявить потребности покупателя и предложить ему оптимальный вариант;

-способность дать консультацию по любому товару из магазинного ассортимента;

-проконсультировать клиента по любой услуге или товару из ассортимента компании;

-навык работы с возражениями покупателей, умение мягко выходить из конфликтов;

-осуществлять продажу таким образом, чтобы у покупателя оставались положительные эмоции от покупки;

-умение работать с денежными средствами: учет, хранение, инкассация;

-умение работать с кассовым аппаратом;

-умение работать в команде.

Портфолио