Управляющий автосервиса/автокалонной

Имя

Денис

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Марьино

Заработная плата

от 100 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

20 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

43 года   (7 ноября 1980)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2017 — февраль 2018   (6 месяцев)

Должность

Руководитель проекта

Компания

СТО ДОРОГ

Обязанности

1.Ведение гос контракта.

2.Общение с заказчиками контракта (гом. контракта) по ремонт автопарка.

3.Распределение работ по механикам (учитывая квалификацию) (Слесарный и кузовной цех).

4.Контроль полноты и своевременности выполнения работ.

5. Подбор запасных частей.

6.Формирование склада, контроль заполнения склада.

7.Ведение документооборота.

8.Принятие решения по гарантийным случаям.

Период работы

декабрь 2016 — сентябрь 2017   (10 месяцев)

Должность

Мастер приемщик слесарного цеха

Компания

КволитиМоторс www.qmotors.ru

Обязанности

1.Общение с клиентами.

2.Прием заказа на ремонт от клиентов.

3.Оформление документов.

4.Принятие решения по гарантийным случаям.

5.Распределение ремонта по приоритетам, планирование нагрузки цеха.

6.Распределение работ по механикам (учитывая квалификацию) после прихода заявки.

7.Контроль полноты и своевременности выполнения работ.

8.Обеспечение взаимодействия с другими подразделениями.

9.Контроль за выполнением требований по организации СТО.

10.Ведение документооборота.

11.Ведение корпоративных клиентов.

12. В подчинении 10 человек.

Период работы

сентябрь 2014 — апрель 2016   (1 год 8 месяцев)

Должность

Руководитель слесарного цеха/Руководитель отдела запчастей.

Компания

ООО "Авто-Том"

Обязанности

1. Организация и координация работы структурных подразделений компании. Планирование и организация работы мастеров-приемщиков, механиков слесарного цеха и установщиков доп.оборудования.

2. Участие в разработке стратегии развития компании.

3. Контроль соблюдения трудовой дисциплины, выполнения приказов и распоряжений. Проведение воспитательной работы в коллективе.

4. Подбор кадров. Контроль их расстановки и целесообразности использования.

5. Выявление и устранение самостоятельно и с руководством недостатков в работе компании.

6. Подбор автозапчастей и организация логистики.

7. Распределение работы с целью максимальной производительности слесарного цеха, контроль качества выполняемых работ на разных этапах. Обеспечение ритмичной работы слесарного цеха и выполнение ремонтных заданий в установленные сроки, эффективное использование основных и оборотных средств.

8. Контроль состояния оборудования и инструмента.

9. Контроль работы склада.

10. Консультирование клиентов в сложных ситуациях по вопросам ремонта автомобилей и их обслуживания. Решение спорных вопросов с клиентами.

11. Прием автомобилей в ремонт. Оформление и предварительная калькуляция заказ-нарядов, согласование расширения работ, сроков выполнения и стоимости с клиентом. Выдача а/м после ремонта.

12. Опыт открытия технического центра с "нуля".

13. Руководство коллективом 20 человек

14. Решение текущих вопросов.

Период работы

май 2010 — март 2014   (3 года 11 месяцев)

Должность

Мастер-приемщик

Компания

ООО "Автопассаж Премиум"

Обязанности

Общение с клиентами.

2.Прием заказа на ТО от клиентов.

3.Оформление документов.

4.Принятие решения по гарантийным случаям.

5.Распределение ремонта по приоритетам, планирование нагрузки цеха.

6.Распределение работ по механикам (учитывая квалификацию) после прихода заявки.

7.Контроль полноты и своевременности выполнения работ.

8.Обеспечение взаимодействия с другими подразделениями.

9.Контроль за выполнением требований по организации СТО.

10.Участие в формировании склада запчастей.

11.Ведение документооборота.

12.Составление отчетности.

13.Ведение корпоративных клиентов.

Период работы

сентябрь 2005 — апрель 2010   (4 года 8 месяцев)

Должность

Мастер-приемщик

Компания

ООО "Фаворит Моторс"

Обязанности

1.Общение с клиентами.

2.Прием заказа на ТО от клиентов.

3.Оформление документов.

4.Принятие решения по гарантийным случаям.

5.Распределение ремонта по приоритетам, планирование нагрузки цеха.

6.Распределение работ по механикам (учитывая квалификацию) после прихода заявки.

7.Контроль полноты и своевременности выполнения работ.

8.Обеспечение взаимодействия с другими подразделениями.

9.Контроль за выполнением требований по организации СТО.

10.Участие в формировании склада запчастей.

11.Ведение документооборота.

12.Составление отчетности.

13.Ведение корпоративных клиентов.

Период работы

май 1996 — май 2005   (9 лет 1 месяц)

Должность

Диагностик

Компания

ЗАО "АвтоВАЗ Люблино"

Обязанности

1. Диагностика систем зажигания и систем питания ДВС с помощью диагностического оборудования.

2. Последующим ремонт.

3. Ремонт ДВС и агрегатов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

МГТУ МАМИ

Специальность

Сервис и техническое обслуживание автомобилей, инженер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории A, B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

2010-2013 Ежеквартальные тренинги по повышению уровня продаж автомобильных услуг и дополнительного оборудования

ООО "Автопассаж"

2008 Повышение квалификации мастер-приемщик, инженер по гарантии

Учебный центр завода "АвтоВАЗ" в г.Тольятти (ООО "Фаворит Моторс")

Навыки и умения

Отличное знание производства и ремонта автомобилей, большой опыт работы в автомобильной сфере, умение быстро находить общий язык с клиентами. Отличные навыки в продажах услуг в автомобильной сфере. Подбор авто запчастей. Нацеленность на результат, ответственность.Знание программы "1С - Автосервис".АвтоДата, Топикс.