Менеджер по работе с клиентами

Резюме 2606728   ·   29 января 2025, 18:29

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Петровско-Разумовская

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее

Опыт работы

14 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

46 лет   (9 апреля 1978)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2023 — по настоящее время   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ИП Юрченко

Обязанности

Первичная документация

Работа с дебиторской задолженностью

Договора, дополнительные соглашения

Архивации документации

Выполнение поставленных задач


Период работы

август 2022 — август 2023   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер

Компания

ИП Юрченко

Обязанности

Первичная документация

Работа с дебиторской задолженностью

Договора, дополнительные соглашения

Архивации документации

Выполнение поставленных задач


Период работы

июль 2018 — май 2022   (3 года 11 месяцев)

Должность

Сервисный менеджер

Компания

ООО Связь

Обязанности

Прием и распределение заявок по инженерам. Внесение заявок в программу 1С. Контроль выполнения заявок. Отображение выполнения работ в системе учета заявок. Общение с заказчиком

Урегулирование конфликтных ситуаций. Прием отчетов от инженеров (переработки, подотчетные денежные средства)

Прием входящих звонков. Создание спецификаций по актам выполненных работ в 1С предприятие.


Период работы

ноябрь 2015 — июль 2018   (2 года 9 месяцев)

Должность

Cтарший менеджер по работе с клиентами

Компания

ИП Юрченко

Обязанности

Ведение действующей клиентской базы

Работа с первичной документацией, архивирование документации, прием заявок.

Работа в 1С 8.3

Заключение договоров

Работа с кредиторской и дебиторской задолженностью. Организация рабочего процесса. Деловая переписка. Руководство отделом из четырех человек.


Период работы

ноябрь 2013 — ноябрь 2015   (2 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам, менеджер логист

Компания

ИП Смирнов АГ

Обязанности

Расширение БК, первичная документация, участие в выставках.


Период работы

март 2010 — ноябрь 2013   (3 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Шоколадная компания (торгово-производственная компания)

Обязанности

Ведение действующей клиентской базы,

холодные звонки,

заключение договоров,

подготовка, посещение и участие в выставках (ПРОДЭКСПО),

навык ведения деловых переговоров с клиентами, так же с потенциальными клиентами

(поиск новых клиентов российских и зарубежных),

работа с дебиторской и кредиторской задолженности,

отслеживания процесса передвижения груза в пути,

навык организации рационального процесса продвижения товара (логистика)


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинги по технике продаж.

Повышение квалификации по 1С.

Навыки и умения

Коммуникабельная, ответственная, умение доводить начатое до конца, умение общаться с людьми, способность обучаться, опыт командной работы. Способность к самостоятельному планированию рабочего времени. Навыки управления информацией, навыки управления конфликтами, владение техникой продаж. Чувство юмора и способность не зацикливаться на неудачах.

Уверенный пользователь ПК: 1С 8.3 (работа в CRM). MS Office, EXCEL, знание оргтехники.


Администратор, Помощник руководителя, Организатор

договорная

Москва

Офис-менеджер, управляющий

от 35 000 руб.

Москва

Специалист отдела кадров

от 40 000 руб.

Москва

Столяр - плотник

от 40 000 руб.

Москва

Менеджер по работе с клиентами

договорная

Москва

Столяр

от 1 000 руб.

Москва

Кассир

от 28 000 руб.

Москва

Уборщица

от 15 000 руб.

Москва

Водитель погрузчика/ричтрака

от 80 000 руб.

Москва

Повар

от 80 000 руб.

Москва