Прием заявок на ремонт изделий; Первичная документация (Excel, 1С: Предприятие); Взаимодействие с курьерскими службами UPS, DHL и др.; Ведение деловой переписки с представителями государственных и частных организаций эксплуатирующих выпускаемую аппаратуру на предмет предоставления необходимых документов для ремонта изделий (паспорт на изделие, акты дефектации и т.д). Взаимодействие с отделом технического контроля, службой качества по рекламациям Составление заявок на закупку комплектующих, необходимых для восстановления изделий; Оформление и сопровождение технических актов исследования дефектов; Организация ремонта и сопровождение изделия на всех этапах (входной контроль, анализ.дефекта, взаимодействие с конструктором-разработчиком по рекомендациям к восстановлению изделия, взаимодействие с производственными подразделениями); Участие в работе комиссии по анализу причин отказов; |