Ведение маркетинговых проектов. Общение с клиентами, сбор семантического ядра (кей коллектор, ручной сбор) написание рекламных объявлений для контекстной рекламы в Яндекс (интерфейс Яндекс.Директ, Яндекс.Коммандер) и Гугл (интерфейс Гугл эдвордс, Гугл эдитор), создание макетов сайта (Axura), анализ эффективности, настройка программ аналитики. Рекомендации по результатам систем аналитики. Контроль за исполнением (Директолог, дизайнер, СЕО, программисты, верстальщики) Согласование дополнительных работ.
Период работы
май 2017 — декабрь 2017 (8 месяцев)
Должность
Мастер- приемщик
Компания
Major
Обязанности
Консультирование клиентов слесарного цеха Audi, прием автомобилей на слесарный сервис, оформление документов, согласование дополнительных работ, выдача автомобилей по окончанию работ, соблюдение регламента.
Период работы
декабрь 2016 — апрель 2017 (5 месяцев)
Должность
Маркетолог
Компания
Шины-33
Обязанности
Анализ конкурентной среды, планирование и проведение акций для клиентов, отчетность по проведенным акциям, работа с дизайнерами, аналитиками, поставщиками, подготовка персонала к проведению акции.
Период работы
декабрь 2015 — август 2016 (9 месяцев)
Должность
Мастер-консультант
Компания
ГК "Автомир",
Обязанности
- Консультирование клиентов по вопросам сервисного и технического обслуживания в автоцентре и по телефону
- Запись на ремонт; оформление предварительного заказа по телефону
- Предварительная калькуляция стоимости ремонта
- Продажа услуг сервиса и запасных частей.
- Согласование с клиентом необходимых ремонтных работ (оформление ремонтного заказа, ремонтной документации, согласование расширения работ).
- Подбор запасных частей совместно со специалистами склада и ремонтной зоны
- Прием и выдача автомобилей клиентов.
- Работа в системе 1C
Период работы
январь 2010 — август 2015 (5 лет 8 месяцев)
Должность
Главный менеджер, сооучредитель, маркетолог
Компания
СИТИ- клининг (ранее ПМ- групп)
Обязанности
- Поиск и налаживание связей с долгосрочными партнерами
- Заключение договоров, работа с поставщиками
- Контроль исправности оборудования
- Обучение нового персонала, контроль выполнения обязанностей менеджеров
- Анализ рынка и конкурентов, составление аналитических отчетов
- Планирование и согласование маркетингового бюджета
- Подготовка рекламных и промо-материалов
- Взаимодействие с контрагентами: типографиями, рекламными агентствами, дизайнерами, копирайтерами
- Работа с сообществами компании в социальных сетях
Период работы
июнь 2007 — декабрь 2009 (2 года 7 месяцев)
Должность
Менеджер по обеспечению
Компания
ПМ- групп
Обязанности
Продвинулся по карьерной лестницы в компании (1. стажер 2006-2007, 2. Ассистент менеджера по обеспечению 2007-2009, 3. Менеджер по обеспечению 2009-2010)
- Работа с поставщиками, заключение договоров
- Обеспечение объектов необходимыми расходными материалами и оборудованием
- Контроль исправности оборудования
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2015 год
Учебное заведение
МИЭМП
Специальность
Маркетинг
Образование
Среднее специальное
Окончание
2012 год
Учебное заведение
КИГМ № 23
Специальность
Менеджмент, маркетинг
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Разговорный)
Водительские права
Категории A, B
Командировки
Не готов к командировкам
Курсы и тренинги
Сертификат английского языка (alibra);
Маркетинговые исследования ("Специалист" учебный центр при МГТУ им. Н.Э Баумана);
Интернет-маркетинг дипломный курс ("Специалист" учебный центр при МГТУ им. Н.Э Баумана);
Интернет-маркетинг (Geekbrains при Mail.ru)
Навыки и умения
Знание устройства автомобиля;
B2C исследования;
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Знание программ 1С, CRM;
Активные продажи;
Навыки переговоров;
Управление проектами
Опыт написания новостных статей для сайта компании;