Руководитель учебного центра / Бизнес-тренер

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Алтуфьево

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (18 июня 1977)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2013 — по настоящее время   (10 лет 11 месяцев)

Должность

Директор тренингового центра, бизнес-тренер

Компания

Консалтинговый центр "Коммерсант"

Обязанности

1. Разработала уникальные тренинговые программы по обучению руководителей и менеджеров по продажам:

"Пульт управления"

"Мастер управления отделом продаж"

"Лидер корпоративных продаж" и т.д.

2. Проводила аудит системы продаж для компаний, занимающихся поставкой оборудования на промышленные предприятия.

3. Проводила тренинги по управлению отделом продаж, управлению персоналом, корпоративным продажам для клиентов центра по авторской программе обучения, направленных на увеличение продаж, знание продукта, корпоративных стандартов, отработку коммуникаций, работы с базой клиентов в CRM и др. (Работа по обучению 60% времени в "полях")

4. Сопровождение работы отделов продаж клиентов:

- помогала компаниям-клиентам в разработке и корректировке системы продаж - системы мотивации, оценки эффективности работы ОП, анализ прогнозирование и планирование продаж. Разработка документации ОП (стандарты, регламенты, формы отчетности, должностные инструкции и т.д.)

- аттестация персонала ОП.

- поиск, введение в должность и последующая адаптации новых сотрудников отдела продаж.

- обучение персонала коммерческого отдела.

- посттренинговое сопровождение, коучинг.

- анализ потенциала/ прогресса по итогам обучения каждого курируемого менеджера по продажам.

- контроль соблюдения стандартов работы.

6. Участвовала в промышленных выставках для привлечения клиентов в компанию, активно работала с потенциальными клиентами.

Период работы

май 2013 — октябрь 2013   (6 месяцев)

Должность

Директор по персоналу, корпоративный бизнес-тренер

Компания

ООО "Планета чая"

Обязанности

Разработка и внедрение всех HR-политик и процедур (подбор, адаптация, мотивация, развитие и обучение персонала)

Оптимизация бизнес-процессов по подбору, адаптации и обучению персонала

Внедрение систем мотивации, проведение оценочных процедур. Курирование отдела продаж, контроль статистик отдела.

Период работы

июль 2012 — март 2013   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по персоналу, бизнес-тренер

Компания

ООО "Полимагнит"

Обязанности

Вела кадровое делопроизводство в соответствии с Трудовым кодексом, Работала в 1С-8, ЗУП. Подбирала и оценивала персонал, Разрабатывала и проводила корпоративное обучение для продающего персонала, развивала корпоративную культуру, успешно организовывала и проводила корпоративные мероприятия.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Восточно-Казахстанский Государственный Университет

Специальность

Практический психолог, преподаватель

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курс повышения квалификации "Менеджер по персоналу и кадрам"

Школа Политики и Бизнеса, Институт Мировых Цивилизаций г. Москва

2012 год

"Работа инструктора", (Тренинг тренеров)

Компания "Продавай.ру", г. Москва

2012 год

Навыки и умения

Профессиональный опыт - 17 лет. За это время провела огромное количество семинаров, психологических тренингов и бизнес-тренингов.

С 2008 года в бизнес-обучении.

Специализация: бизнес-тренинги в сфере продаж и управления персоналом и тренинги личностного роста.

Являюсь автором тренинговых программ и уникальной системы обучения. В обучении практикую коучинговый подход.

Провела тренинги по продажам и управлению более чем в 30 компаниях, индивидуально тренировала более 50 студентов и группы по 6-20 человек. Только за последний год провела 560 тренинг-часов.

Среди клиентов прошедших обучение по управлению и продажам такие компании как ЗАО "Могас", ООО "Антанта Логистик", ООО "Боргер", ООО "Полимагнит", ООО "Галактика", ООО "Тонус" и др. (отзывы можно посмотреть www.kommersant-cc.ru, www.beach4sales.ru).

Провела аудит системы продаж в компании ЗАО "Пайплайн инжиниринг", ОАО "Сбербанк России", ООО "Авто-М", ООО "Альфа-Интекс", ООО "Оникс", ООО "Клингспор", ЗАО "ТД Горная автоматика".

Хорошо знаю 1С, системы CRM (Рарус, Битрикс) - обучала менеджеров работать в этих программах.

Знаю кадровое делопроизводство в соответствии с Трудовым кодексом. Владею технологией подбора и оценки персонала, кроме того разрабатывала и внедряла систему адаптации нового персонала, разрабатывала методики аттестации персонала. Очень хорошо знаю программу 1C-7.7, 1С-8 ЗУП, Предприятие, Торговля и склад, CRM.

Успешно организовывала и проводила корпоративные мероприятия и праздники на каждом месте работы и другие мероприятия для развития корпоративной культуры.

Кроме этого владею навыками психологического консультирования, владею широким арсеналом диагностических методик, составление социограмм, профессиограмм, исследование и коррекция социально - психологического климата коллектива. Оценка персонала методами - SWOT- анализ, 360", Assessment - центр.

Имею навыки работы со взрослыми, детьми, а также опыт работы со специфической группой людей (осужденные)

Дополнительные сведения:

Ответственна, коммуникабельна, к работе отношусь всегда добросовестно и с определенной долей патриотизма. Заинтересована в результате своей работы и работы тех, кого я обучила.