Менеджер

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Черкизовская

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (12 марта 1991)

Опыт работы

Период работы

март 2016 — по настоящее время   (8 лет 8 месяцев)

Должность

Бухгалтер

Компания

ООО "Виктори"

Обязанности

Формирование платежных поручений в базе 1С: предприятие 8.2; 8.3; распечатка банковских выписок, проведение банковских выписок в программе 1С: предприятие 8.2; 8.3; работа с кассовыми документами (оформление приходных, расходных кассовых ордеров, ведение кассовой книги, отчета кассира).Работа в программе РС Аптека-связь с внешней бухгалтерией. Проводки. Составление и сдача отчетности в налоговую инспекцию и фонды.

Прием и регистрация документов и заявлений на подпись для руководителя, регистрация и передача информации руководителю; выполнение поручений руководителя, составление писем, запросов и других документов; ведение архива документов и дел, обеспечение их сохранности, передача в архив.

Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме; оформление приказов о приеме на работу, об увольнении, переводе на другую работу; оформление личных карточек ф. № Т-2.; формирование личных дел; оформление, учет, ведение, хранение трудовых книжек и вкладышей к ним; формирование табеля учета рабочего времени; текущее хранение документов в кадровой службе. Расчет заработной платы, отпускные, компенсация при увольнении. Персонифицированный учет и НДФЛ.

Период работы

сентябрь 2015 — февраль 2016   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Компания

ООО "Медиа Тим"

Обязанности

Прием телефонных звонков.Исходящие звонки холодные / горячие.Выполнение поручений руководителя отдела продаж.Работа с существующей клиентской базой/ наращивание новой клиентской базы.

После продажное обслуживание клиентской базы, помощь для VIP-клиентов. Работа с жалобами и конфликтами. Оформление, заключение и контроль договоров.Ведение и оформление заказов в 1С, первичная бухгалтерская документация.Консультирование клиентов по продукции, ведение переговоров по телефону, встречи с клиентами.Работа с претензиями, с дебиторской задолженностью.Продвижение услуг компании.Отчетность.

Период работы

январь 2014 — август 2015   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

Теннисный клуб

Обязанности

Ведение кадрового делопроизводства: приказы о приеме на работу, увольнения, об отпусках, табель учета рабочего времени, график отпусков, заполнение трудовых книжек, личных дел сотрудников и т.п.

Поиск сотрудников, проведение собеседований.

Составление отчетов для генерального директора (еженедельные, ежемесячные, ежеквартальные, ежегодные).

Организация профессиональной и социально-психологической адаптации новых специалистов.

Обучение сотрудников работе согласно обязанностям той или иной должности.

Так же занималась поиском и привлечением клиентов, работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии, проведение переговоров с клиентами, составление индивидуальных предложений и заключение договоров, развитие детской школы тенниса, составление отчетов по результатам работы, закупки (спортивного товара, хозяйственного, канцелярии), так же занималась продвижением спорт-бара и массажного кабинета, расчет з/п, организация закрытых турниров.

Период работы

январь 2011 — январь 2014   (3 года 1 месяц)

Должность

Администратор

Компания

Теннисный клуб

Обязанности

Встреча клиентов на рецепции клуба, выдача ключей и полотенец, входящие и исходящие звонки, консультирование и запись клиентов на занятия, запись детей в детские группы, запись клиентов на массаж.

Работа с специализированной программой Universe. Работа с кассой, знание ККМ.

Отслеживание чистоты и порядка в клубе.

Период работы

июль 2009 — август 2009   (2 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ООО "ОПЕРА"

Обязанности

Консультирование покупателей в зале, помощь в подборе одежды, обуви, работы в примерочной, поддержание порядка в зале.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Московский государственный университет приборостроения и информатики

Специальность

Менеджмент организации

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

• Уверенное владение ПК;

• Знание технологии продаж, опыт активных продаж;

• Знание офисных программ (1С: предприятие 8.2, Outlook, РС Аптеки, программ MS Ofice, Internet, Universe-спорт);

• Умение работать с офисной оргтехникой, факс принтер, ксерокс, сканер;

• Умение вести переговоры;

• Опыт разрешения конфликтных ситуаций;

• Стремление к развитию и профессиональному росту;

• Коммуникабельность, активная жизненная позиция;

• Нацеленность на результат;

• Стрессоустойчивость;

• Без вредных привычек;