Ведущий менеджер по работе с клиентами

Резюме 3300236   ·   14 апреля 2020, 10:01

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Теплый стан

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (10 июня 1986)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 4 месяца)

Должность

Диспетчер отдела реализации

Компания

ООО " Олим Трейд"

Обязанности

Оперативный контроль логистических и производственных процессов, ритмичное и бесперебойное движение незавершенного производства, сдача готовой продукции, выполнение работ (услуг), логистических, складских и погрузочно-разгрузочных операций по установленным графикам и регламентам.

Соблюдение установленных норм оперативных запасов материалов на участках и в цехах и графиков их подач.

Принятие мер по предупреждению и устранению нарушений хода логистических и производственных процессов, привлекая, при необходимости, соответствующие технические и вспомогательные службы предприятия.формирование отчетности. и другую техническую документацию о ходе логистических и производственных процессов.

Руководство работой операторов службы.


Период работы

август 2017 — февраль 2018   (7 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Салон красоты " Фламинго"

Обязанности

Управление салоном, координация работы сотрудников; прием звонков и запись клиентов; оказание консультаций по услугам, предоставляемым в салоне (стоимость, продукция, показания и противопоказания к применению процедур и пр.); создание уютной комфортной обстановки для клиента во время знакомства, записи, завершения визита; сопровождение продаж услуг и сопутствующих товаров в салоне; ведение внутренней документации салона красоты, в том числе табеля учета рабочего времени.

Планировка и оформление помещений салона красоты, выкладка товаров на витрины; продажа косметики и средств для домашнего ухода; реклама салона красоты различными доступными способами и привлечение клиентов. и.т.д.


Период работы

февраль 2014 — июнь 2017   (3 года 5 месяцев)

Должность

Офис-менеджер

Компания

"Грация Стиля"

Обязанности

Встреча посетителей офиса.

Прием звонков, регистрация корреспонденции.

Распределение документации по отделам.

Этика взаимоотношений в рабочей группе.

Стандарты делопроизводства.

Принципы организации снабжения офиса.

Требования законодательства к договорам и порядок их заключения.

Правила пользования оргтехникой.и.т.д.


Период работы

январь 2008 — март 2013   (5 лет 3 месяца)

Должность

Старший менеджер. Менеджер по продажам.

Компания

ООО"Чистая вода"

Обязанности

Действующие формы учета и отчетности.

Этика делового общения.Правила установления деловых контактов и ведения переговоров.

Структура коммерческой службы и отдела оптовых и розничных продаж.

Планирование деятельности направления продаж.

Контроль, регулирование деятельности сотрудников. Прямые и оптовые продажи. Соблюдение установленных в компании процедур по работе с клиентами и связанного с этим документооборота; - определение целевых сегментов рынка: поиск новых клиентов, установление и развитие долгосрочных связей с клиентами на закрепленной территории (опт)розница ; - подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, презентаций, заключение договоров (продажа) - контроль выполнения договорных обязательств; - поиск клиентов и договоров, увеличение клиентской базы; - контроль дебиторской задолженности, документооборота; - ведение отчетности.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Профессиональный лицейн #59"05

Специальность

Секретарь-референт


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Вуз МНЮИ (филиал) 11

Специальность

Юридический факультет


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы психологии.

Навыки и умения

Навыки межличностного делового общения; умение организовывать работу, планировать, принимать решения; внимание к различным нюансам и деталям; способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения; умение проявлять гибкость; навыки управления проектами; деловое лидерство. Продажи. Соблюдение установленных в компании процедур по работе с клиентами и связанного с этим документооборота; - определение целевых сегментов рынка: поиск новых клиентов, установление и развитие долгосрочных связей с клиентами на закрепленной территории (опт); - подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, презентаций, заключение договоров (продажа) - контроль выполнения договорных обязательств; - поиск клиентов и договоров, увеличение клиентской базы; - контроль дебиторской задолженности, документооборота; - ведение отчетности.


Комплектовщик

от 30 000 руб.

Москва

Закупщик в ресторан/водитель-экспедитор в ресторан

от 70 000 руб.

Москва

Специалист АХО

от 50 000 руб.

Москва

Грузчик

от 35 000 руб.

Москва

Переводчик (английский, финский)

договорная

Москва

Вокалистка

от 40 000 руб.

Москва

Работник торгового зала

от 30 000 руб.

Москва

Комплектовщик 3 дня в неделю

договорная

Москва

Уборщик

договорная

Москва

Разносчик газет

договорная

Москва