Имя | Татьяна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Речной вокзал |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 10 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 38 лет (7 мая 1986) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2017 — по настоящее время (7 лет 2 месяца) |
Должность | Менеджер сервисного отдела, руководитель call-центра |
Компания | ООО ИРП |
Обязанности | Руководство call-центром из 5 человек, прослушивание звонков, составление табеля, ответы на входящие звонки, переведена в сервисный отдел на должность менеджера Xiaomi |
|
Период работы | февраль 2016 — декабрь 2016 (11 месяцев) |
Должность | Оператор Call-центра |
Компания | Цифра1 |
Обязанности | Прием и распределение входящих звонков, интернет-провайдер |
|
Период работы | октябрь 2015 — декабрь 2015 (3 месяца) |
Должность | Оператор Call-центра |
Компания | It-развитие |
Обязанности | Прием входящих звонков, консультация по наличию и доставке товара |
|
Период работы | февраль 2013 — сентябрь 2015 (2 года 8 месяцев) |
Должность | Оператор Call-центра |
Компания | ЗАО Океан Банк |
Обязанности | Прием входящих звонков, консультирование клиентов по вопросам прохождения платежей, через терминалы оплаты |
|
Период работы | октябрь 2008 — апрель 2009 (7 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | Служба Страхового Сервиса |
Обязанности | Обзвон клиентов по существующей базе, продажа страховых продуктов |
|
Период работы | октябрь 2004 — август 2007 (2 года 11 месяцев) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | Информационный центр 232 |
Обязанности | Прием входящих звонков |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | МГУКИ |
Специальность | Журналист |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Курсы Журналистики в 2007г |
Навыки и умения | Умение работать в коллективе, люблю общаться с людьми и помогать им в интересующих вопросах |