Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Печатники |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 14 лет 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 57 лет (28 февраля 1967) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2015 — февраль 2018 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами (рекламации) Окна ПВХ / специалист контроль-качества |
Компания | ООО АР-Групп |
Обязанности | -Отслеживание работы специалистов по рекламациям -Прием рекламаций -Работа в программе Мастер Сервис; -Консультация, направление специалиста на объект по рекламации -Контроль качества монтажников после выполненных работ -Работа с возражениями |
|
Период работы | февраль 2014 — август 2015 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Менеджер-консультант (межкомнатные двери) |
Компания | ООО"Рубин" |
Обязанности | Профессиональное консультирование клиентов в торговом зале и по телефону. Работа по образцам и каталогам. Заказ и бронирование товара. Оформление заказа. Отслеживание отгрузки покупателю. Контроль доставки и установки продукции.. |
|
Период работы | сентябрь 2011 — февраль 2014 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Продавец-консультант (межкомнатные двери) |
Компания | ООО"Самбар" |
Обязанности | 1. Консультирование клиентов по ассортименту межкомнатных - "Волховец", "Океан" и входных стальных дверей Ле Гран 2. Оформление документации (договоры с клиентами, спецификации для размещения заказов на производстве) 3.Опыт успешных продаж 4. Правильная речь, высокий уровень внутренней культуры, отличные коммуникативные навыки, чувство юмора, оптимизм, стрессоустойчивость 5.Умение работать совместно с командой на достижение цели |
|
Период работы | май 2003 — апрель 2011 (8 лет) |
Должность | Менеджер по работе с дилерами (окна ПВХ) |
Компания | ООО"СПК" |
Обязанности | -Прием звонков от диллеров; -Консультация по окнам ПВХ; -Расчет стоимости заказа; -Оформления приложения (чертежи), договор с частными лицами; -Работа в программе WinCad; -Выставление счетов ; -Контроль оплаты счета. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1986 год |
Учебное заведение | ХОНМЦ народного творчества |
Специальность | Руководитель ВИА |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Курсы - "Восток-Запад" менеджмент. |
Навыки и умения | Опытный пользователь, знание MS Office, работа с Интернетом, частично Excel, умею пользоваться оргтехникой, сканером, принтером. Быстро учусь, ответственная, без конфликтная, пунктуальная, имею чувство юмора. |