Подготовка заведения к открытию и закрытию ресторана, Встреча посетителей, Разделение обязанностей между сотрудниками и выдача им непосредственных указаний, Обучение сотрудников, Подбор персонала,
Составление отчетности и ведение документооборота ресторана и т.д.
Период работы
май 2017 — ноябрь 2017 (7 месяцев)
Должность
Официант
Компания
IL Патио
Обязанности
Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами
Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных за официантом столах.
Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям.
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков.Оказание помощи при составлении заказа.
Прием заказов от клиента ресторана.
Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания
Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента.
Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид).
Осуществление руководства над помощником официанта.
Предоставление счета гостям.
Получение платы по счетам.
Период работы
октябрь 2016 — февраль 2017 (5 месяцев)
Должность
Бармен - кассир
Компания
IL Патио
Обязанности
Принимать заказы и проводить консультацию по напиткам; обслуживать посетителей, не покидая стойку бара, угощая их напитками, а также готовыми к приему блюдами; готовить алкогольные и безалкогольные напитки; производить расчет; сохранять в чистоте и порядке барную стойку и витрину с напитками; составление заявки на пополнение ассортимента; работа с кассовым аппаратом.
Период работы
октябрь 2015 — июнь 2016 (9 месяцев)
Должность
Менеджер ресторана
Компания
ООО Свежий ветер
Обязанности
Встреча посетителей;
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
разрешение конфликтных ситуаций.
организация и проведение банкетов;
выполнение служебных поручений руководителя.
Период работы
февраль 2015 — октябрь 2015 (9 месяцев)
Должность
Старший официант
Компания
ООО Свежий ветер
Обязанности
Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами
Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных за официантом столах.
Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям.
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков.Оказание помощи при составлении заказа.
Прием заказов от клиента ресторана.
Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания
Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента.
Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид).
Осуществление руководства над помощником официанта.
Предоставление счета гостям.
Получение платы по счетам.
Период работы
август 2014 — февраль 2015 (7 месяцев)
Должность
Администратор ночного клуба
Компания
НК Дилижасн
Обязанности
Встреча посетителей;
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
разрешение конфликтных ситуаций.
организация и проведение банкетов;
выполнение служебных поручений руководителя.
учет кассы
Период работы
май 2014 — август 2014 (4 месяца)
Должность
Официант
Компания
ООО Свежий ветер
Обязанности
Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами
Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных за официантом столах.
Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям.
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков.Оказание помощи при составлении заказа.
Прием заказов от клиента ресторана.
Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания
Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента.
Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид).
Осуществление руководства над помощником официанта.
Предоставление счета гостям.
Получение платы по счетам.
Период работы
сентябрь 2013 — май 2014 (9 месяцев)
Должность
Старший бармен
Компания
НК Дилижасн
Обязанности
Обеспечивать подготовку рабочего места для приема посетителей, выставляя на соответствующие полки барную продукцию;
пользоваться соответствующим барным оборудованием и инвентарем;
осуществлять приготовление коктейлей и напитков;
следить за чистотой барной стойки, столиков для посетителей, рабочего места;
быть вежливым и тактичным при общении с посетителями и клиентами;
пользоваться компьютерной программой кассового учета (особенно для бармена-кассира);
вести учет наличия продуктов и напитков, которые необходимы для бесперебойной работы бара, - если какие-либо продукты заканчиваются, то бармен составляет заявку и отдает ее кладовщику;
знать меню бара и цены на все его пункты;
выполнять указания директора.
Период работы
май 2013 — сентябрь 2013 (5 месяцев)
Должность
Официант
Компания
ООО Свежий ветер
Обязанности
Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами
Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных за официантом столах.
Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям.
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков.Оказание помощи при составлении заказа.
Прием заказов от клиента ресторана.
Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания
Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента.
Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид).
Осуществление руководства над помощником официанта.