Менеджер по работе с клиентами /Руководитель подразделения
Компания
Полиграфическая фирма "Мастер-диск", г.Москва
Обязанности
Изготовление CD, DVD дисков и упаковки к ним.
Полный цикл ведения заказа (от обсуждения с заказчиком до сдачи готовой продукции). Планировал и координировал работу отделения. Увеличил производительность на 85 % (было 1700 стало 3150 заказов в год).
Вел базу заказчиков. Рассчитывал калькуляцию. Первичный бухгалтерский документооборот. Закупка и учет расходных материалов. Ведение табеля рабочего времени. Проводил собеседования при приеме на работу. Кол-во подчиненных 10 чел.
Оборудование: ЦПМ (Konica-Minolta, Epson и др), вырубка, тиснение, шелкография.
Период работы
январь 1997 — май 2009 (12 лет 5 месяцев)
Должность
Начальник производства
Компания
Типография Печатный дом "Каскон", г.Москва
Обязанности
Координация работы производства и контроль прохождения заказов. Разработал "Технологическую карту" для производства. Увеличил производительность на 20% с введением "Доски прохождения заказов" для оптимизации работы менеджеров. Контроль качества, организация смен, закупка расходников‚ обеспечение выполнения плана‚ Кол-во подчиненных 15-20 чел.