• прием и распределение звонков (работа с мини-АТС), обработка входящей/исходящей документации;
• контроль за своевременным поступлением первичной документации;
• контроль оформления документов согласно требованиям регламентов компании, регистрация, сортировка, анализ входящей/исходящей документации);
• всесторонняя работа с договорами, приказами и иными нормативными актами организации, официальная переписка с гос. Органами;
• выполнение поручений руководства, прием гостей, жизнеобеспечение приемной всем необходимым, от канцелярии до продуктов питания;
• участие во внедрении электр. документооборота в компании практически "с нуля";
• создание и ознакомление с кадровыми приказами по Предприятию;
• участие в подборе персонала в разрезе телефонного интервьюирования.
Выполнение обязанностей помощника руководителя: планирование рабочего дня руководителей и собственников, документационное обеспечение деятельности руководства, выполнение поручений, Travel-поддержка руководителей и др.
Опыт работы с учредительными документами компании: взаимодействие с регистрирующими и контролирующими гос. органами, составление различных заявлений, протоколов, уставных документов. Ведение протоколов совещаний.
Период работы
июль 2015 — октябрь 2016 (1 год 4 месяца)
Должность
Делопроизводитель
Компания
ОАО "Завод "Микропровод"
Обязанности
• организация приема, регистрации и обработки поступающей корреспонденции
• организация информационно-справочного обеспечения деятельности
• организация режима конфиденциальности при работе с документами
• оказание методической помощи обособленным подразделениям по вопросам организации делопроизводства и архивации документов
• организация работы по контролю исполнения документов и поручений руководства
• контроль и ведение системы ЭДО, телефонные переговоры, прием и обработка заказов
• протокольная деятельность
• руководство службой: офис-менеджеры, секретарь, курьер
зона ответственности службы: обработка звонков, организация совещаний, курьерская доставка и почтовые отправления, контроль за рациональным расходованием материалов и средств, выделяемых для хозяйственной деятельности
• организация документооборота (делопроизводство и корреспонденция, архивное дело)
• обеспечение подразделения канцелярскими и иными расходными материалами; организация и оборудование новых рабочих мест, приобретение мебели и оргтехники; составление и контроль исполнения смет хозяйственных расходов; печать документов
Период работы
ноябрь 2005 — март 2015 (9 лет 5 месяцев)
Должность
Офис-Менеджер, Руководитель административного отдела
Компания
ООО КОНСАЛКО
Обязанности
Должностные обязанности:
Организация жизнедеятельности офиса, разработка и администрирование документооборота (написание инструкций, положений),
Координирование работы с другими отделами компании:
бюджет и контроль расходов, внутренняя отчетность, контроль исполнения поручений руководства, контроль за службой клининга.
Координирование внешних процессов: общение с поставщиками, коммунальными службами, представление интересов компании в регистрационных и иных госорганах, в банке, контроль оплаты счетов, организация логистики. Обеспечение материальной базы: заказ оборудования, полиграфии, мебели, организация рабочих мест.
Планирование и организация командировок руководства и иных сотрудников: бронирование гостиниц, заказ авиа/ж/д билетов, организация культурного досуга.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2001 год
Учебное заведение
Московский Государственный Университет Культуры и Искусств
Специальность
Социолог.
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Имею 10-летний опыт работы в сфере административного обслуживания нужд предприятия, руководство административным отделом (в подчинении 5 человек), бюджетирование административных расходов, контроль за сметой и бюджетом, организация жизнедеятельности офиса иностранной компании, выполнение личных поручений руководства.
Среди успешно реализованных крупных проектов - контроль за капитальным ремонтом и реставрацией офисного помещения (особняк начала 20 в., памятник архитектуры), квартир, принадлежащих компании, организация переезда офиса, закупка мебели, оргтехники, предметов интерьера.
Имею опыт приема и размещения иностранных гостей. Подготовка к проведению публичных мероприятий: конференций, семинаров, деловых встреч в рамках деятельности компании.