Прием входящих звонков, заявок от клиентов. Выписка счетов клиентам. Оформление отгрузочных документов на склад. Оприходование товара, реализация товара, Контроль остатков на складе. Резервирование товара на складе. Прием и отправка почтовой корреспонденции. Контроль наличия оригиналов и запрос первичных документов от клиентов. Выполнение прочих распоряжений руководителя.
Период работы
октябрь 2016 — октябрь 2016 (1 месяц)
Должность
Клиент-менеджер
Компания
ООО "Альтор Медика"
Обязанности
Прием заявок от менеджеров регионального отдела, контроль остатков на складе, резервирование товаров, выставление счетов, оформление отгрузок (работа с менеджерами склада), заведение в базу новых контрагентов, работа с договорами поставки (не шаблонные договора), согласование договоров и доп. соглашений с внутренними отделами компании, ведение реестров договоров, товарных накладных, работа с менеджером по закупкам. Контроль дебиторской задолженности. Работа с курьерской службой доставки.
Период работы
июнь 2015 — июнь 2016 (1 год 1 месяц)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
ООО "ТР Системы"
Обязанности
Прием входящих звонков, заказов от клиентов (телефон, и электронная почта). Консультирование клиентов по ассортименту, наличию, цене, техническим характеристикам и наличию на складе товаров (радиаторы отопления). Оформление первичной документации (счет, счет-фактура, тов. накл.) Оформление договоров поставки и протоколов разногласий. Проведение в 1 С реализаций, пересортицы, заведение новых контрагентов и новой номенклатуры товаров. Работа с транспортными компаниями по отгрузке товаров. Заказ в офис воды и канцелярии, сканирование и архивирование документов, ведение табеля учета рабочего времени сотрудников.Ежедневная отчетность.
Период работы
июнь 2006 — май 2014 (8 лет)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
ООО "Альфа-Групп"
Обязанности
Работа с имеющейся базой, сбор необходимой информации, подготовка и рассылка коммерческого предложения, проведение переговоров, заключение договоров, организация деловых встреч, обеспечение контроля над полным и своевременным выполнением проектов действующих в компании, оформление первичной документации, контроль дебиторской задолженности, сопровождение заключенных сделок.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2002 год
Учебное заведение
Московская Государственная Технологическая Академия
Специальность
Экономист-менеджер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Выполнение работы в полном объеме, усидчивость, внимательность, ответственность, исполнительность. Знание программ Word, Excel, 1С 8.3 Бухгалтерия, 8.3 УТ, 1С 7.7. Предприятие.