Прием входящих звонков, заявок от клиентов. Выписка счетов клиентам. Оформление отгрузочных документов. Оприходование товара, реализация товара. Контроль остатков на складе. Резервирование товара на складе. Прием и отправка почтовой корреспонденции. Контроль наличия оригиналов и запрос первичных документов от клиентов. Выполнение прочих распоряжений руководителя.
Период работы
октябрь 2016 — октябрь 2016 (1 месяц)
Должность
Клиент-менеджер
Компания
ООО "Альтор Медика"
Обязанности
Прием заявок от менеджеров регионального отдела, контроль остатков на складе, резервирование товаров, выставление счетов, оформление отгрузок (работа с менеджерами склада), заведение в базу новых контрагентов, работа с договорами (не шаблонные договора), согласование договоров и доп. соглашений с внутренними отделами компании, ведение реестров договоров и Тов. накладных, работа с менеджером по закупкам. Контроль дебиторской задолженности, работа с курьерской службой доставки.
Период работы
июнь 2015 — июнь 2016 (1 год 1 месяц)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
ООО "ТР Системы"
Обязанности
Функциональные обязанности: Прием входящих звонков, обработка заявок клиентов (радиаторы отопления), консультирование клиентов по телефону по наличию и техническим характеристикам товара, электронная деловая переписка, выписка первичной документации (счета, счета-фактуры, тов. накладные), оформление договоров поставки, протоколов разногласий, поддержка существующей клиентской базы, взаимодействие со складом, составление графика отгрузок, работа с претензиями, проведение в 1с УТ 8.2 пересортицы товара, заведение новых контрагентов, новой номенклатуры товара, корректировка цен, внутреннее перемещение товара, резервирование товара на складе, проведение телефонных переговоров с новыми клиентами, поддержание деловых отношений с клиентами, работа с транспортными компаниями по отгрузке товаров, ежедневная отчетность.
Период работы
июнь 2006 — май 2014 (8 лет)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
ООО "Альфа-Групп"
Обязанности
Должность: менеджер отдела продаж. Функциональные обязанности:
Работа с базой клиентов, сбор необходимой информации, подготовка и рассылка коммерческого предложения, ведение переговоров, заключение договоров, организация деловых встреч клиентов. Оформление договоров, счетов на оплату, счетов-фактур, актов сверки с контрагентами.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2002 год
Учебное заведение
Московская государственная технологическая академия
Специальность
Экономист-менеджер
Образование
Среднее специальное
Окончание
1991 год
Учебное заведение
Московский техникум измерений Госстандарта СССР
Специальность
Техник-метролог
Образование
Среднее специальное
Окончание
1997 год
Учебное заведение
Люберецкий индустриальный вечерний техникум
Специальность
Бухгалтерский учет, контроль и анализ хозяйственной деятельности
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Выполнение работы в полном объеме, усидчивость, внимательность, ответственность.Знание и опыт работы в 1С 8.3 Бухгалтерия, 7.7 Предприятие, 8.3. УТ Excel, Word.