Системный администратор Инженер техподдержки

Имя

Роман

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Выхино

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

36 лет   (1 июля 1988)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2011 — по настоящее время   (13 лет 4 месяца)

Должность

Системный администратор

Компания

IMDT

Обязанности

Сопровождение, развитие, поддержка и обеспечение бесперебойной работы распределенной IT-инфраструктуры на базе Windows.

Обеспечение резервного копирования и восстановления.

Поиск и лечение вирусов, обновление антивирусных баз, firewall.

Техническая поддержка, консультация пользователей (осуществление функций Help-desk).

Мониторинг работоспособности информационной системы абонентов, выявление слабых мест, работа над повышением производительности, надежности, безопасности.

Период работы

октябрь 2008 — по настоящее время   (16 лет 4 месяца)

Должность

Сервисный инженер

Компания

"Сигма", "PC help", фриланс

Обязанности

Комплексное обслуживание рабочих мест пользователей и оргтехники частных лиц, а также в офисах компаний (установка, настройка ОС, ПО, устранение неполадок), в т.ч. удаленно.

Прошивка и настройка, телефонов, планшетов, роутеров.

Закупка и монтаж оборудования, чистка ноутбуков, заменаремонт неисправных комплектующих.

Должностные обязанности:

Выезд к физическим и юридическим лицам.

Диагностика неисправностей.

Ремонт, модернизация, настройка компьютеров.

Продажа дополнительных услуг.

Период работы

март 2017 — апрель 2018   (1 год 2 месяца)

Должность

Системный администратор

Компания

Itlines

Обязанности

Администрирование:

- Сервер hyper-v - ms windows 08, 12 (share, ad, wsus)

- Сервер windows 2003 - phonekeeper, fortnet, consultant+

- Backup server

- Баз 1с (обновление, бэкап, исправление ошибок)

- IP телефония - АТС KX-TDA 100, шлюз stargate

- Cетевого железа: ASA 5505

Поддержка пользователей (29 машин)

Поддержка периферии

Работа с торговыми площадками, сертификатами

Полный контроль за работоспособностью всех систем

Период работы

октябрь 2016 — февраль 2017   (5 месяцев)

Должность

Сервисный инженер

Компания

Проектные работы

Обязанности

Выезд к физическим и юридическим лицам.

Диагностика неисправностей.

Ремонт, модернизация, настройка компьютеров.

Продажа дополнительных услуг.

Период работы

август 2016 — октябрь 2016   (3 месяца)

Должность

Инженер по ремонту ПК и гаджетов

Компания

А-Айсберг

Обязанности

Ведение отчетности.

Выезд к физическим и юридическим лицам.

Диагностика неисправностей.

Ремонт, модернизация, настройка компьютеров.

Продажа дополнительных услуг.

Период работы

март 2015 — июнь 2015   (4 месяца)

Должность

Инженер технической поддержки

Компания

Связьтранснефть, АО

Обязанности

Обработка обращений в SD АСПП, создание инцидентов.

Консультация пользователей, помощь в решении проблем.

Перевод звонков.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

ИМДТ

Специальность

Управление проектами

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Продажа услуг.

Комплексное обслуживание рабочих мест пользователей и оргтехники частных лиц, а также в офисах компаний (установка, настройка ОС, ПО, устранение неполадок), в т.ч. удаленно.

Обеспечение резервного копирования и восстановления.

Поиск и лечение вирусов, обновление антивирусных баз, firewall и т.д

Техническая поддержка, консультация пользователей (осуществление функций Help-desk).

Прошивка и настройка, телефонов, планшетов, роутеров.

Закупка и монтаж оборудования, чистка ноутбуков, заменаремонт неисправных комплектующих.

Мониторинг работоспособности информационной системы абонентов, выявление слабых мест, работа над повышением производительности, надежности, безопасности.