Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1853787   ·   13 марта 2020, 15:22

Имя

Надежда

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Петровско-Разумовская

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

20 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

52 года   (24 октября 1972)


Опыт работы


Период работы

июль 2019 — октябрь 2019   (4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

АНО ДПО "НОВАТИКА"

Обязанности

• холодный поиск и привлечение новых клиентов

• B2B продажи

• прием и консультирование входящих клиентов

• разработка коммерческих предложений и подготовка новых продуктов для конкретного клиента

• оповещение потенциальных клиентов о новых услугах

• заключение договоров с клиентами компании на оказание услуг

• поддержание и развитие отношений с имеющимися уже клиентами

• обработка документации и ее выдача

• консультации клиентов по продуктам компании

• работа в CRM AMO системе

• работа с первичной документацией и программой 1С: Предприятие 8


Период работы

декабрь 2018 — июнь 2019   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам, методист

Компания

Центр профессиональных квалификаций, НИУ МИЭТ

Обязанности

• холодный поиск и привлечение новых клиентов

• прием и консультирование входящих клиентов

• разработка коммерческих предложений и подготовка новых продуктов для конкретного клиента

• B2B продажи

• оповещение потенциальных клиентов о новых услугах, приглашение на тренинги по телефону,

• заключение договоров с клиентами компании на оказание услуг (образовательных услуг для взрослых)

• поддержание и развитие отношений с имеющимися уже клиентами

• обработка документации и ее выдача

• консультации клиентов по продуктам компании

• встречи с клиентами


Период работы

декабрь 2016 — декабрь 2018   (2 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

АНО ДПО "Институт "ПРОФИКЛАСС"

Обязанности

• холодный поиск и привлечение новых клиентов по продуктам компании

• оповещение потенциальных клиентов о новых услугах, приглашение на тренинги по телефону,

• разработка коммерческих предложений и подготовка новых продуктов под заказ клиента

• B2B продажи

• поддержание и развитие отношений с имеющимися уже клиентами

• заключение договоров с клиентами компании на оказание услуг

• обработка документации и ее выдача

• работа в CRM Bitrix24 системе

• работа с первичной документацией и программой 1С: Предприятие 8

• участие в выставках


Период работы

сентябрь 1999 — декабрь 2016   (17 лет 4 месяца)

Должность

Старший преподаватель

Компания

Московский городской педагогический университет

Обязанности

- чтение лекций, проведений семинаров

- профориентационная работа в школах, разработка рекламных материалов, работа c редакциями газет, проведение Дней открытых дверей факультета, выездных мероприятий и др.

- взаимосвязь факультета и Управления образованием города Москвы, школами, администрацией и сотрудниками различных образовательных учреждений

- консультирование родителей, абитуриентов, студентов, педагогов

- разработка рекламной продукции (плакатов, буклетов и др.)

- поиск необходимой информации в справочниках и в Интернете;

- работа различными компьютерными программами (Windows, Word, Excel, Outlook, Smart, Internet), проведение собеседований, отбор претендентов-абитуриентов и др.;

- делопроизводство (приказы, договора, входящие-исходящие письма, прием и рассылка факсов и электронных сообщений, распределение почты, оформление заявок и др.)


Период работы

ноябрь 2005 — июнь 2006   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ЗАО "Юнион+" (филиал компании "Консультант-Плюс")

Обязанности

• рассылка факсов и электронных сообщений, распределение почты, оформление заявок и др.),

• прием телефонных звонков,

• оповещение потенциальных клиентов о новых услугах, приглашение на тренинги (от 25-100 абонентов) по телефону,

• продажа услуг по телефону (от 4 продаж),

• встреча и прием гостей,

• выполнение поручений и распоряжений руководства.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Московский городской педагогический университет

Специальность

Учитель начальных классов


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2019 - "Специалист управления продажами"

2016 - курсы "Управление проектами"

Навыки и умения

- поиск и привлечение клиентов, клиентоориентированность, нацеленность на результат, B2B продажи, продажи по телефону, навыки презентации, подготовка коммерческих предложений, консультирование клиентов по телефону, управление отношениями с клиентами, планирование и развитие продаж, ведение переговоров, деловая переписка, заключение договоров, работа на выставках, работа в команде, выездные мероприятия, работа с возражениями

Обо мне

- CRM (AMО), Bitrix24), 1С: Предприятие 8, MS Internet, MS Outlook, Power point, Publicher


Менеджер ВЭД

от 65 000 руб.

Москва

Курьер

договорная

Москва

Певец

от 20 000 руб.

Москва

Электромонтажник по сборке АШУ

от 40 000 руб.

Москва

Инженер-строитель

от 50 000 руб.

Москва

Курьер

от 35 000 руб.

Москва

Диспетчер-табельщик

от 45 000 руб.

Москва

Горный инженер

от 150 000 руб.

Москва

Кладовщик-комплектовщик

договорная

Москва

Нутрициолог/Диетолог

договорная

Москва