Диспетчер/Оператор ПК, на телефон/Администратор/Контролер ОТК/Менеджер

Резюме 1825540   ·   21 апреля 2019, 20:41

Имя

Валентина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Текстильщики

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

30 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

56 лет   (28 января 1969)


Опыт работы


Период работы

апрель 2015 — май 2018   (3 года 2 месяца)

Должность

Диспетчер логист

Компания

ООО ГорСерв

Обязанности

Диспетчерская служба /Диспетчеризация входящих и исходящих звонков. Продажа услуг. Обработка поступающих заявок, передача их мастерам и дальнейший контроль за их выполнением. Электронная почта, Qutlook, Word, Excel и внутренние программы компании, взаимодействие с мастерами, монтажниками, руководителями... Контроль качества обслуживания клиентов. Работа с претензиями.


Период работы

апрель 2006 — июнь 2013   (7 лет 3 месяца)

Должность

Оператор ПК

Компания

ООО Биаксплен

Обязанности

Должностные обязанности и достижения:

Контроль и ведение сопроводительной документации на готовую продукцию по внутризаводским программам и передача ее на склад.

Отслеживала работу новых внедряемых внутризаводских компьютерных программ.

Разрабатывала новые бланки, для облегчения работы на скоростном режиме для ПК,

Проводила инвентаризацию в цехе по выпуску готовой продукции, на складе отгрузки.


Период работы

октябрь 1985 — июнь 2005   (19 лет 9 месяцев)

Должность

Начальник участка по обработке страховой почты

Компания

Почта России /Главпочтамт.

Обязанности

Полный контроль и учет за приемом, прохождением, отправкой, доставкой и выдачей всех видов почтовых отправлений.

Полный контроль и учет работы операторов на кассах, в отделах по приему, доставке почтовых отправлений, коммерческого магазина по продаже товаров народного потребления, по приему коммунальных платежей, электронной почты, факсов, ОСАГО, ....

Полный контроль и учет работы водителей ведомственного и наемного транспорта, ведение всей документации, планирование маршрутов.

Распределение работы и контроль за ее выполнением младшего обслуживающего персонала, электромехаников.

Контроль и учет рабочего времени всех сотрудников (составление графиков и табелей).

Проведение всех видов проверок и ревизий на почтамте и в отделениях почтовой связи.Проведение семинаров, собраний и обучающих мероприятий с сотрудниками почтовой связи.

Заключение договоров с физическими и юридическими лицами, ведение переговоров.

Разрешение конфликтных ситуаций и претензий.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1997 год

Учебное заведение

Московский экономический институт

Специальность

Бухгалтер


Образование

Высшее

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Московский технический университет связи и информатизации

Специальность

Техник почтовой связи.


Дополнительная информация


Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2008 -Менеджмент организации. Балахнинский политехнический колледж.

2014- 1С Торговля склад .Столичный цент экономики и права.


Музыкант певец певица

от 2 000 руб.

Москва

Водитель В, С, Е (офисный, персональный, семейный водитель, водитель-курьер, экспедитор)

от 45 000 руб.

Москва

Работник торгового зала

от 30 000 руб.

Москва

Секретарь

договорная

Москва

Художник

от 45 000 руб.

Москва

Администратор на телефоне, оператор, продввец-консультант

договорная

Москва

Оператор-кассир

от 30 000 руб.

Москва

Няня

договорная

Москва

Мастер ЖКХ

от 35 000 руб.

Москва

Дежурный пульта управления (жен. пол)

договорная

Москва