Менеджер, администратор

Резюме 1773137   ·   5 апреля 2020, 12:48

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Солнцево

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (28 июня 1993)


Опыт работы


Период работы

июль 2018 — по настоящее время   (6 лет 3 месяца)

Должность

Администратор службы приема и размещения

Компания

Золотой сазан

Обязанности

Встреча, прием и размещение гостей, бронирование номеров, консультирование гостей по услугам гостиничного комплекса, работа с кассой (наличные, безналичные, эквайринг), работа с индивидуальными и корпоративными гостями.Раьотп в программе бронирования Шелтор. Контроль и учет продукции мини бара (алкогольная продукция, напитки, снеки, шоколад)


Период работы

декабрь 2017 — июль 2018   (8 месяцев)

Должность

Менеджер смены

Компания

Додо Пицца

Обязанности

Организация эффективной работы сотрудников кухни и курьеров

Адаптация и поддержка новых сотрудников на смене

Общение с гостями ресторана и решение их проблем

Ведение учета денежных средств

Прием продуктов от поставщиков


Период работы

январь 2017 — июль 2017   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по бронированию

Компания

ООО" Курорт Красная Пахра "

Обязанности

- Бронирование номеров по запросам гостей;

-Прием входящих звонков и электронных писем;

- Прием и распределение входящих звонков и документации;

- Консультирование гостей об услугах гостиницы;

- Оформление документации;

- Работа с системами электронной дистрибуции и расширение каналов продаж;

-Обработка заявок;

- Сверка отчетов по заезду и незаезду;

-Контроль доступности номерного фонда;

-Взаимодействие с другими службами отеля.


Период работы

июнь 2015 — январь 2017   (1 год 8 месяцев)

Должность

Старший администратор приема и размещения

Компания

ООО" Курорт Красная Пахра "

Обязанности

Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей

обслуживание клиентов (размещение, выселение)

регистрация гостей

информационное сопровождение

управление счетами гостя

Работа с кассовыми документами (журнал кассира)

Выполнение обязанностей старшего администратора (Контроль администраторов, обучение новых сотрудников, составление отчетов для руководителя)


Период работы

октябрь 2014 — апрель 2015   (7 месяцев)

Должность

Официант

Компания

Ресторан Тануки

Обязанности

Обслуживание гостей в зале, контроль приготовление блюд, консультация по меню, расчет гостей, работа в R-Keeper


Период работы

октябрь 2012 — июнь 2014   (1 год 9 месяцев)

Должность

Член команды

Компания

ООО "ФастФудСити" (KFC Подольск)

Обязанности

Приговление курицы, салатов и сендвичей, упоковка готовой продукции, общение и помощь гостям, поддержание чистоты на станции.


Период работы

март 2012 — июнь 2012   (4 месяца)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ГиперГлобус

Обязанности

Продажа хлебобулочных изделей, общение с покупателями, поддержание чистоты на рабочем месте.


Период работы

июнь 2011 — август 2011   (3 месяца)

Должность

Курьер

Компания

ООО"Домтнанта"

Обязанности

Доставка писем и документов


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

МФПУ"Синергия"

Специальность

Менеджер в гостиничном и ресторанном бизнесе


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Исполнительность, организованность, пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, хорошая обучаемость, стрессоустойчивость


Курьер пеший на субботу

от 300 руб.

Москва

Водитель на личном автомобиле типа Каблук

от 60 000 руб.

Москва

Водитель погрузчика категории в, с-грузчик-комплектовщик

от 35 000 руб.

Москва

Менеджер, секретарь, кладовщик

от 30 000 руб.

Москва

Монтер пути

договорная

Москва

Менеджер/помощник менеджера по продажам/оператор 1С

от 40 000 руб.

Москва

Невожно

от 30 000 руб.

Москва

Промоутер

от 15 000 руб.

Москва

Продавец консультант

договорная

Москва

Ретушер

договорная

Москва