Менеджер по работе с клиентами

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Электрозаводская

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

46 лет   (28 декабря 1978)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2018 — июль 2019   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по оптовым продажам

Компания

СКАННДИ-ФИНЛЭНД

Обязанности

Работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов. Встреча, консультирование, обслуживание клиентов шоу-роме. Ведение переговоров, сбор документов, заключение договоров, сопровождение сделки. Прием и обработка телефонных и обращений, деловая переписка. Прием заказов.Работа с пред заказами, св. склад. Выставление счетов. Контроль оплат. Контроль отгрузки со склада.Работа на выставках.Работа 1с, amo CRM. Работа с интернет-порталом wildberies.

Период работы

апрель 2015 — июнь 2018   (3 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам белья, одежды.

Компания

ООО "Про белье"

Обязанности

Работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов. Встреча, консультирование, обслуживание клиентов шоу-роме, торговом зале. Ведение переговоров, сбор документов, заключение договоров, сопровождение сделки. Прием и обработка телефонных и электронных обращений, деловая переписка. Прием заказов. Выставление счетов. Контроль оплат. Контроль отгрузки со склада. Отслеживание задолженности.Работа на выставках.Работа в amo CRM.Работа в 1с.Продажи более 20000 наименований товара.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Омский государственный педагогический университет

Специальность

Психологическое консультирование

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Институт семейной терапии.2006 год

Курсы о повышении квалификации.Дисциплины курса:Практическая психология и психотерапия.Искусство влияния в психотерапии.

Омский государственный педагогический университет 2007год

Курсы Экономики.

Курсы Психологии имиджа.

Курсы Психологии рекламы.

Курсы Основы организационной психологии.

Курсы Психопрофилактики эмоциональных состояний.

Курсы Основы эксперимента в деятельности психолога.

Курсы Практические аспекты в психологии творчества.

Колледж предпринимательства и права 2001 год.

Бухгалтерский учет.

Навыки и умения

Создание, ведение и развитие клиентской базы.налаживание выгодных отношений с клиентами предприятия.Сопровождение клиентов в стадии выбора.

Продажа и заключение договоров;Ведение переговоров.Контроль и реализация основных целей и функций.Ведение отчетности. Контроль исполнения договорных обязательств. Работа с базами данных.Проведение презентаций, семинаров.

Личные качества: коммуникабельность, пунктуальность, сдержанность, стрессоустойчивость, умение анализировать, умение работать в команде, умение быстро овладевать новыми областями знаний, целеустремленность. настойчивость в достижении поставленных целей, аккуратность, трудолюбие, ответственность, активность, четкая организация труда.