Администратор на ресепшн ТЦ

Резюме 1713190   ·   5 июня 2019, 14:26

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Сходненская

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (2 апреля 1990)


Опыт работы


Период работы

июнь 2017 — по настоящее время   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

Брассерия Кофе Таймс

Обязанности

- Организация своей работы и работы смены: планирование, организация, распределение обязанностей;

- Контроль за соблюдением стандартов, контроль кассовой дисциплины;

- Обучение, адаптация и развитие сотрудников, проведение тренингов, разработка мотивированных систем для официантов, составление графика

- Обеспечение выполнения плана по утвержденным финансовым показателям;

- Своевременное выявление и устранение возникающих проблемных вопросов;

- Планирование заказа, непосредственная связь с поставщиками;

- Контроль сроков годности и условий хранения;

- Обеспечение соответствующего санитарного состояния ресторана;

- Табелирование сотрудников, ведение графика работы;

- Непосредственное участие в производственном процессе.


Период работы

июнь 2014 — январь 2016   (1 год 8 месяцев)

Должность

Заместитель управляющего рестораном

Компания

Ресторан "Ёлки-Палки"

Обязанности

Организация своей работы и работы смены: планирование, организация, распределение обязанностей;

Контроль за соблюдением стандартов, контроль кассовой дисциплины;

Обучение, адаптация и развитие сотрудников;

Обеспечение выполнения плана по утвержденным финансовым показателям;

Своевременное выявление и устранение возникающих проблемных вопросов;

Планирование заказа;

Контроль сроков годности и условий хранения;

Обеспечение соответствующего санитарного состояния ресторана;

Табелирование сотрудников, ведение графика работы;

Непосредственное участие в производственном процессе.


Период работы

июль 2013 — апрель 2014   (10 месяцев)

Должность

Менеджер ресторана

Компания

ФСЗН Замоскворечье, Ресторан "Москва Купеческая"

Обязанности

Управлением коллективом;

Работа с кассой, R-keeper;

Прием банкетов;

Подбор и обучение персонала;

Работа с гостями.


Период работы

март 2012 — июнь 2013   (1 год 4 месяца)

Должность

Бармен

Компания

ФК "Зебра"

Обязанности

Консультирование гостей по спортивным напиткам;

Работа в системе R-Keeper;

Знание ассортимента бара;

Владение техникой приготовления спортивных коктейлей;

Приготовления высококачественного кофе;

Проведения инвентаризации;

Расчет гостей.


Период работы

июль 2010 — июнь 2011   (1 год)

Должность

Бармен

Компания

ООО "Серпуховская" ресторан "Две палочки"

Обязанности

Работа в системе R-Keeper;

Знание ассортимента бара;

Владение техникой приготовления коктейлей;

Приготовления высококачественного кофе;

Проведения инвентаризации;

Оформление заявок на необходимое количество и ассортимент напитков;

Выполнения обязанностей старшего бармена.


Период работы

декабрь 2009 — март 2010   (4 месяца)

Должность

Бармен

Компания

ООО "Кофе Хаус.Эспрессо и капучино бар"

Обязанности

Работа в системе R-Keeper;

Знание ассортимента бара;

Владение техникой приготовления коктейлей;

Приготовления высококачественного кофе;

Проведения инвентаризации;

Расчет гостей;

Консультирование гостей об особенностях блюд и напитков.


Период работы

декабрь 2008 — апрель 2009   (5 месяцев)

Должность

Крупье

Компания

Казино "Кристалл"

Обязанности

Осуществление процесса ведения азартных игр (Американская рулетка, Блэк Джек, Русский, Техасский, Семи карточный покер и др.) в соответствии с действующими правилами и положениями игорного бизнеса.

Проведение игорных операции согласно стандартам эффективности, безопасности и обслуживания клиентов. Объяснение правил азартной игры.

Выполнение необходимых действий по раздаче (первоначальной и последующих) игорных карточек (жетонов, фишек, карт) игрокам, управление рулеткой, наблюдение за ходом и соблюдением правил азартной игры. Объявление ставок в соответствии с процедурными правилами и обеспечивание их правильных расположений, подсчет суммы ставок и выигрышей.

Соблюдение установленных правил поведения с клиентами, обеспечивая пунктуальность в работе, приятные и вежливые манеры обращения в процессе ведения азартной игры.

Содействие достижению высоких стандартов эффективной деятельности игорного заведения и обслуживания клиентов.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Институт Управления и Информатики

Специальность

Государственное и муниципальное управление


Образование

Среднее специальное

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Профессиональный лицей №114

Специальность

Оператор ЭВМ


Дополнительная информация


Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курс бизнес-тренинга по профессии: Бармен-официант.

Навыки и умения

Деловая переписка, ведение протокола совещаний, навыки грамотного делового общения, делового этикета, умение разрешать конфликты, уверенный пользователь ПК и оргтехники.

Коммуникабельность, самостоятельность, ответственность


Специалист кадровой службы

от 30 000 руб.

Москва

Администратор

от 50 000 руб.

Москва

Администратор, курьер

договорная

Москва

Логист

от 25 000 руб.

Москва

Инженер по замерам окон и дверей

от 70 000 руб.

Москва

Менеджер по работе с клиентами/партнерами

от 80 000 руб.

Москва

Помощник грумера

от 40 000 руб.

Москва

Укладчик-упаковщик

договорная

Москва

Курьер доставка сертификатов

договорная

Москва

Бухгалтер по расчету заработной платы (удаленно)

договорная

Москва