сентябрь 2019 — по настоящее время (5 лет 2 месяца)
Должность
Администратор магазина
Компания
X5 retail group
Обязанности
Обслуживание и консультирование гостей, работа с притензиями и разрешение конфликтных ситуаций.Контроль работы сотрудников.Ведение отчетности.Контроль заказов, приемки, списания и сроков годности.Планирование запасов и ротация, инвентаризации.
Период работы
март 2013 — апрель 2019 (6 лет 2 месяца)
Должность
Кассир букмекер
Компания
Winline
Обязанности
Прием ставок на спортивные события и выплата выиграша.
Отчетность, консультирование гостей, решение конфликтных ситуаций.
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2015 год
Учебное заведение
ВЛГУ
Специальность
Психолог
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Немецкий (Технический)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Пройден курс обучения по программе "Стань мастером в общении".
Навыки и умения
Опыт осуществления кассовых операций, Опытный пользователь ПК - MS Office.Организаторские навыки.Контроль рабочего процесса. Трудовая дисциплина.Знание бизнес процессов.
Обо мне
Внимательность, аккуратность, энергичность, исполнительность, общительность, стрессоустойчивость, пунктуальность, умение согласованно работать в коллективе.