Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1634586   ·   26 апреля 2021, 17:36

Имя

Ксения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Парк Культуры

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (26 мая 1984)


Опыт работы


Период работы

апрель 2014 — февраль 2021   (6 лет 11 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Эрисманн"

Обязанности

- прием и обработка заказов от филиалов и розничных магазинов,

- отправка счетов и согласование отгрузки со складом,

- выписка отгрузочных документов,

- подготовка, подписание, переоформление договоров с клиентами,

- учет документов,

- консультирование по наличию и ассортименту.


Период работы

август 2009 — август 2013   (4 года 1 месяц)

Должность

Менеджер

Компания

ЗАО "Грин Пласт"

Обязанности

- прием и обработка заказов клиентов;

- оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции в 1С;

- выписка и оформление заказов на склад;

- контроль отгрузок товара;

- контроль пришедших документов, правильность их оформления;

- отправка счетов клиентам;

- оформление договоров с покупателями.


Период работы

июнь 2005 — август 2009   (4 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ЗАО "Восток-Сервис-Спецкомплект"

Обязанности

- выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе Фирмы.

- обеспечение планирования отгрузок товаров со склада, резервирование товаров на складе и своевременное снятие их с резерва;

- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции;

- осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличения и снижения цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад.


Период работы

январь 2004 — май 2005   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Оптовое обойное общество"

Обязанности

- поиск потенциальных клиентов;

- коммерческие переговоры с клиентами;

- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов;

- выяснение потребности клиентов в продукции, реализуемой компанией, и согласование заказов с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента;

- ведение отчетности по продажам и отгрузкам клиентам компании;

- контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Коломенский государственный педагогический институт

Специальность

Психолого-педагогический


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Обо мне

Мои сильные стороны - это высокий уровень эмпатии, я идеально подхожу для работы консультанта, где главным является на отлично знать свой продукт или услугу, чтобы максимально точно ее предложить клиенту, основываясь на его желаниях и потребностях. Мне не все равно, что продавать, я не буду "впаривать" заведомо плохой или вредный продукт. Моя доброжелательность, внимательность, уважение и сопереживание располагают людей к поддержанию длительного контакта и сотрудничества. Что самое главное, меня не раздражают одни и те же вопросы, я спокойно могу рассказывать и объяснять, пока человек не поймет:) Мой стиль продаж мягкий, больше похож на совет близкого друга. При этом я имею опыт прохождения всех этапов продажи, их документального и электронного оформления, начиная с поступления запроса и заканчивая закрытием сделки.

Портфолио


Главный юрисконсульт

от 70 000 руб.

Москва

Инженер-микробиолог

от 40 000 руб.

Москва

Водитель курьер

от 40 000 руб.

Москва

Инженер

договорная

Москва

Уборщица утренняя

от 10 000 руб.

Москва

Руководитель предприятия

от 150 000 руб.

Москва

Ювилир мастер

от 70 000 руб.

Москва

Менеджер

от 50 000 руб.

Москва

Электрик сантехник

договорная

Москва

Продавец консультант

от 40 000 руб.

Москва