Диспетчер оператор

Резюме 1575879   ·   31 декабря 2018, 10:28

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Охотный ряд

Заработная плата

По договоренности

График работы

Сменный график

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

19 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

46 лет   (1 января 1979)


Опыт работы


Период работы

февраль 2006 — по настоящее время   (19 лет)

Должность

Оператор call-центра

Компания

ООО "Формула Такси"

Обязанности

• Ведение переговоров по телефону

• Консультация клиентов по тарифам, услугам и акция м компании

• Оформление заказов от клиентов

• Ввод в базу данных полученной информации

• Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения и получения информации

• Работа с клиентскими жалобами и предложениями


Период работы

февраль 2005 — по настоящее время   (20 лет)

Должность

Координатор региональных продаж

Компания

ОПТОВАЯ ПРОДАЖА МОЛДАВСКОЙ АЛКОГОЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ ООО ТД "ХОЛДИНГ ВИН" Г.МОСКВА

Обязанности

2005-2006 Г. КООРДИНАТОР РЕГИОНАЛЬНЫХ ПРОДАЖ ОПТОВАЯ ПРОДАЖА МОЛДАВСКОЙ АЛКОГОЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ ООО ТД "ХОЛДИНГ ВИН" Г.МОСКВА

• Выполнение обязанностей личного референта директора отдела региональных продаж

• Координация работы групп региональных менеджеров

• Общение с региональными партнерами и помощь в решении текущих вопросов

• Взаиморасчеты с клиентами, анализ динамики продаж по каналам сбыта

• Проверка разноски денежных средств (банк, касса)

• Формирование и контроль доставки заказов, сотрудничество с отделом логистики и маршрутизации по отправке грузов и документации

• Планирование, обработка, ввод, систематизация и анализ информации

• Подготовка отчетов (в виде таблиц)

• Ведение всего документооборота

• Работа с почтой


Период работы

август 2002 — февраль 2005   (2 года 7 месяцев)

Должность

РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ОПЕРАЦИООНОГО УЧЕТА (В ПОДЧИНЕНИИ 4 ЧЕЛОВЕКА)

Компания

ОПТОВАЯ ПРОДАЖА МОЛДАВСКОЙ АЛКОГОЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ ООО ТД "ХОЛДИНГ ВИН" Г.МОСКВА

Обязанности

• Взаиморасчеты с клиентами

• Анализ продаж

• Подготовка первичной бухгалтерской документации (счет-фактура, накладные, товарно-транспортные накладные, доверенности)

• Контроль работы операторов

• Сотрудничество с отделом логистики и маршрутизации


Период работы

май 1999 — август 2002   (3 года 4 месяца)

Должность

Менеджер-оператор

Компания

ОПТОВО-РОЗНИЧНАЯ ПРОДАЖА АЛКОГОЛОНОЙ ПРОДУКЦИИ ООО "СОЮЗОПТТОРГ" Г.МОСКВА

Обязанности

• Подготовка первичной бухгалтерской документации (счет-фактура, накладные, товарно-транспортные накладные)

• Ведение деловых переговоров с клиентами по телефону и в торговом зале

• Отслеживание продукции на складах, прайс-листы

• Подготовка отчета по продаже за день в электронном виде


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Воскресенский Государственный коллежд

Специальность

Бухгалтер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Знание ПК, программы: пакет MS Office (Word, Excel, Power Point), 1C (торговля/склад, бухгалтерия), the Bat, Outlook, Internet Explorer, и др. Умение работать с оргтехникой: АТС, сканер, принтер, факс, ксерокс и др.

Навыки и умения

Общительна, коммуникабельна, ответственна, работоспособная, готова к дальнейшему обучению и приобретению новых навыков.


Бухгалтер-оператор 1С

от 75 000 руб.

Москва

Программист

договорная

Москва

Помощник, администратор, менеджер

от 45 000 руб.

Москва

Учитель информатики

договорная

Москва

Генеральный директор ЧОО

от 55 000 руб.

Москва

Продавец универсал

от 35 000 руб.

Москва

Помощник руководителя (удаленно)

от 10 000 руб.

Москва

Менеджер по работе с клиентами

от 60 000 руб.

Москва

Повар

от 60 000 руб.

Москва

Упаковщики на склад косметики

от 60 000 руб.

Москва