- консультирование клиентов по ассортименту; - прием входящих звонков, входящих заказов по электронной почте и телефону; - Оформление заказов в программе 1С; - Подготавливание. сопроводительных документов для доставки продукции; - Отчетность и работа с базой клиентов; - Работа с программой Microsoft Outlook; - взаимодействие со складом; - работа с претензиями ; - электронная деловая переписка и общение по телефону с клиентами; - участие на выставках; - организация и контроль своевременных отгрузок (в том числе транспортными компаниями); - Заполнение информацией существующую клиентскую базу (контрагенты, цены, номенклатура, связь); - контроль выставление счетов на оплату контрагентам; - контроль задолженностей контрагентов ; |