Прием и распределение входящих звонков, передача информации сотрудникам и клиентам по электронной почте; прием почты (регистрация корреспонденции в реестре полученных писем и сохранение данных в таблице на сервере, распределение почты по сотрудникам, информирование клиента по электронной почте о входящей корреспонденции, подготовка, перевод, рассылка информационных писем клиентам); переводы с/на немецкий язык; ведение документооборота (подготовка гарантийных писем, пакета документов для оформления юр. адреса, договоров, заполнение пакета документов для ТКС Астрал, формирование документов по папкам подготовка и отправка архивных документов, составление описей); travel-поддержка (заказ авиа/жд билетов, бронирование гостиниц, заказ такси); внесение в календарь Outlook встреч, совещаний, данных об отсутствии сотрудников; сканирование, копирование и печать документов; работа с курьерскими службами DHL, Pony Express; оформление пропусков; встреча гостей.
Период работы
апрель 2018 — сентябрь 2018 (6 месяцев)
Должность
Специалист в административном отделе
Компания
ООО "Развитие ТЛЦ"
Обязанности
Выполнение поручений руководителя; ведение делопроизводства; регистрация входящих/исходящих документов; прием и распределение входящих звонков, прием и распределение корреспонденции; прием и отправка документов поступающей по системе ЕАСД; внесение поступающей информации в систему автоматизации документооборота Docvision; обеспечение необходимыми для ведения деятельности организации услугами, расходными материалами и основными средствами, связанными с обеспечением работы офиса, включая планирование, сопровождение закупок, контроль исполнения контрагентами обязательств; взаимодействие с почтой и курьерскими службами; обеспечение взаимодействия с арендодателем офисных помещений и управляющими компаниями бизнес-центра в целях обеспечения деятельности офиса; работа с системой СКУД; оформление пропусков для сотрудников и посетителей; обеспечение жизнедеятельности офиса; работа с оргтехникой (компьютер, принтер, факс, сканер).
Период работы
февраль 2016 — январь 2018 (2 года)
Должность
Офис-менеджер
Компания
ООО "Вьет Хауз"
Обязанности
Выполнение поручений руководителя, организация совещаний и ведение протоколов; составление приказов, делопроизводство; письменные небольшие переводы с английского языка; оформление сертификатов на товар; работа с клиентами, работа с программой 1 С, оформление заказов, выставление счетов; работа с интернет-магазином; организация и участие в выставках, заказ каталогов, сувенирных товаров; прием входящих звонков, прием и распределение корреспонденции (электронные и почтовые письма), обеспечение жизнедеятельности офиса, работа с оргтехникой (компьютер, принтер, факс, сканер).
Период работы
август 2015 — декабрь 2015 (5 месяцев)
Должность
Помощник руководителя
Компания
ООО "Беркана"
Обязанности
Работа с документацией; обеспечение документооборота организации в рамках своей компетенции; деловая переписка; делопроизводство; выполнение поручений и планирование рабочего дня руководителя; прием, распределение и учет входящей и исходящей корреспонденции; прием и оформление заказов (выставление коммерческих предложений для клиентов, подготовка и заключение договоров, выставление закрывающих документов); оформление лицензий; обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды, канцелярии и т.д.); организация работы курьера; работа с оргтехникой (компьютер, принтер, факс, сканер).
Период работы
май 2014 — август 2015 (1 год 4 месяца)
Должность
Ассистент руководителя
Компания
ООО "Локс"
Обязанности
Выполнение поручений и планирование рабочего дня руководителя, деловая переписка, делопроизводство (прием, распределение и учет входящей и исходящей корреспонденции; систематизация и хранение документов); перевод документов различного характера с/на немецкий язык; помощь в проведении переговоров на немецком языке; взаимодействие с зарубежными контрагентами; cбор, обработка и консолидация информации; работа с программой 1 С, выставление закрывающих документов; организация поездок и зарубежных командировок; организация жизнедеятельности офиса; взаимодействие с курьерскими службами.
Период работы
сентябрь 2010 — май 2014 (3 года 9 месяцев)
Должность
Менеджер по административной работе
Компания
ООО "Эбм Папст Рус"
Обязанности
Выполнение поручений генерального директора; перевод c/на немецкий язык деловой переписки, документации и других текстов; помощь в проведении переговоров на немецком языке; сотрудничество с немецким офисом в Германии;оформление виз в посольстве; оформление иностранных сотрудников (ВКС); ведение кадровых вопросов (формирование личных дел, заполнение личных карточек и трудовых книжек, ведение графика отпусков); работа со страховой компанией (страхование помещений, автомобилей, оформление медицинской страховки для сотрудников компании (ДМС), полисов ВЗР); ведение и хранение документооборота в письменном и электронном виде; прием и распределение звонков, корреспонденции; организация и оформление командировок (бронирование гостиниц, заказ билетов); обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцелярских товаров, воды, продуктов питания); работа с оргтехникой (компьютер, принтер, факс, сканер).
Период работы
май 2000 — август 2008 (8 лет 4 месяца)
Должность
....
Обязанности
Обучение и проживание в ФРГ (г. Кассель).
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2008 год
Учебное заведение
Университет г. Касселя (Германия)
Специальность
Филолог немецкого языка
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Немецкий (Разговорный), Испанский (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
2009
"Институт повышения квалификации специалистов управления и финансов" (г. Москва)
менеджмент, туристическая деятельность
2008
НОУ "Академия рынка труда" (г. Москва)
секретарь руководителя
Навыки и умения
Знание делопроизводства, ПК-уверенный пользователь, знание прoграмм Outlook, Word, Excel, Power Point, 1 С: предприятие 8.3, Консультант +, Docvision, ЕАСД, Internet