Имя | Чернова |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Бульвар Дмитрия Донского |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 11 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 47 лет (12 июля 1977) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2019 — октябрь 2020 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Оператор контакт-центра |
Компания | ООО Жилищник-Про |
Обязанности | Обзвон должников по коммунальным услугам, уточнение даты и условий погашения, введение информации в базу данных, составление списков проблемных должников, предоставление информации в отдел досудебного взыскания, оформление отчетности и рабочей документации. |
|
Период работы | сентябрь 2017 — август 2018 (1 год) |
Должность | Кредитный специалист |
Компания | ЗАО Русфинансбанк |
Обязанности | Представление Русфинанс Банка территории партнеров; консультирование клиентов по продуктам Банка; оформление кредитной документации; ведение отчетности; соблюдение регламентов Банка. |
|
Период работы | октябрь 2016 — март 2017 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Транспортная компания "Кит" - грузоперевозки |
Обязанности | Оформление грузов в программе SAP, выписка сопроводительной документации, работа с клиентами, работа с кассой, отчетность. |
|
Период работы | декабрь 2015 — май 2016 (6 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Сеть медицинских клиник "Оригитея" |
Обязанности | Ответы на звонки пациентов, информирование об услугах клиники, доврачебные консультации, привлечение пациентов в клинику, регистрация и запись на прием; обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию пациентов внутри клиники, создание для них комфортных условий; контроль наличия, правильности и полноты заполнения актов об оказании услуг, контроль журналов учета приема-передачи оборудования, контроль за уборкой помещений и техническими служащими. |
|
Период работы | июнь 2014 — август 2015 (1 год 3 месяца) |
Должность | Ведущий специалист отдела продвижения |
Компания | ООО "Реформа" - программное обеспечение, IT-индустрия |
Обязанности | Продажа программных продуктов для государственных учреждений (сфера образования, здравоохранения, соцзащита и т.д.) в том числе и холодные звонки, активная работа с заказчиками, согласование и подписание договоров и доп. соглашений, участие в подготовке конкурсной документации (гос. закупки, 44ФЗ), выполнение поручений руководителя, взаимодействие с бухгалтерией |
|
Период работы | июль 2013 — апрель 2014 (10 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Завод FD пласт |
Обязанности | Ведение постоянных клиентов компании (крупный опт, юридические лица), прием и оформление заказа в 1С, выставление счетов, контроль оплаты, ведение заказа от приема до отгрузки, взаимодействие с другими отделами компании (производство, плановый отдел, погрузка), документооборот (договоры, приложения, приказы), отчетность, выполнение плана продаж |
|
Период работы | декабрь 2007 — май 2013 (5 лет 6 месяцев) |
Должность | Главный специалист |
Компания | Банк ВТБ24 (ЗАО) |
Обязанности | Вход/исход звонки, консультирование клиентов по кредитным продуктам банка, переговоры с проблемными заемщиками, в том числе по вопросу возврата просроченной задолженности, информирование о сумме и сроках выплаты долгов, расчет суммы, подлежащей возврату, ведение базы данных |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1999 год |
Учебное заведение | Московский Государственный Педагогический Университет |
Специальность | Учитель русского языка и литературы |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Владею компьютером на уровне продвинутого пользователя, работала в программах: Word, Excel, Access, Lotus Notes, 1С, хорошо ориентируюсь в Интернет, скайп, электронной почте, умею пользоваться всей офисной оргтехникой |