Имя | Ксения |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Лермонтовский проспект |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 20 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 46 лет (17 февраля 1978) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2016 — октябрь 2019 (3 года) |
Должность | Менеджер по продажам (на телефоне) |
Компания | ООО "Лаборатория Гемотест" |
Обязанности | - Продажа продуктов и услуг компании - Выполнение плана продаж - Консультирование клиентов по телефону, в соц сетях, whats app - Работа с теплой базой клиентов и привлечение новых; - Работа в CRM -1C: |
|
Период работы | апрель 2010 — январь 2015 (4 года 10 месяцев) |
Должность | Руководитель команды проекта "Быть рядом" |
Компания | БФ "Волонтеры в помощь детям-сиротам" |
Обязанности | Координация проекта в одном ДУ (Дубенский СРЦ Тульской области http://www.otkazniki.ru/hospitals.php?ocd=view&id=153): -работа с волонтерами, работа с благотворителями, поиск источников финансирования, презентации. -организация регулярных поездок, экскурсий, волонтерских визитов, проведение и организация мастер-классов, определение даты, формата, необходимых ресурсов, распределение обязанностей среди волонтеров, написание отчетов и новостей, содействие проведению акций по сбору средств и пр. -документальное сопровождение проекта ведение финансовой документации проекта, отчетность по проекту и перед конкретным благотворителем. Оперативная подготовка отчетов и новостей по своим проектам для сайта |
|
Период работы | июль 2012 — март 2013 (9 месяцев) |
Должность | Помощник руководителя |
Компания | ООО "АВС-МК" |
Обязанности | Обязанности: 1. Функции помощника руководителя: • выполнение всех обязанностей секретаря руководства Компании • прием телефонных звонков руководства • контроль за соблюдением плана рабочего дня руководства • подготовка писем, планов, пакетов документов для руководителей • прием посетителей руководства • пользование оргтехникой для руководства (сканер, ксерокс, факс) • заказ билетов, гостиниц, организация оплаты мобильных телефонов • чай, кофе, соки • 2. Функции офис-менеджера: - бесперебойное обеспечение жизнедеятельности офиса (бумага, канцтовары, вода и т.п.); - поиск и заказ товаров в Интернете; - контроль своевременной оплаты полученных счетов. • 3. Взаимодействие с клиентами: - выставление счетов; - оформление договоров на услуги; - контроль своевременной оплаты услуг; - входящие-исходящие звонки. |
|
Период работы | май 2011 — ноябрь 2012 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Дизайнер-консультант (менеджер по продажам) |
Компания | Салон по продаже Итальянской мебели (кухни, гостинные, спальни, детские). |
Обязанности | Консультирование клиентов в студии по подбору мебели по каталогам, составление дизайн проектов в 3D программе, составление предложений по расстановке мебели и ее просчет, составление спецификаций, ведение клиентской базы, ведение полного цикла продажи, сопровождение заказа, отчетность. Должностные обязанности: • Консультации клиентов в мебельном салоне (ТЦ "Три кита"). • Презентация мебели. • Проработка заказа с клиентами. • Расчет стоимости мебели. • Оформление, дизайн. • Составление дизайн - проекта в программе 3-D. • Продажа. • Ведение сделки. • Отправление заказа на фабрику, проверка проформ и отслеживание заказа. |
|
Период работы | апрель 2009 — август 2010 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Генеральный директор |
Компания | Центр психологии ИП |
Обязанности | Управление компанией |
|
Период работы | май 2004 — ноябрь 2009 (5 лет 7 месяцев) |
Должность | Управляющий дополнительным офисом компании, руководитель отдела продаж. |
Компания | Центр психологии |
Обязанности | Управление отделом продаж. Управление коллективом до 10 человек. Обеспечение выполнения планов продаж, поставленных руководством. Развитие новых направлений, обучение менеджеров по продажам стандартам продаж .Знание всех ключевых клиентов лично. Ведение переговоров с партнерами и клиентами, согласование и подписание договоров. Сбор и анализ информации о ситуации на территориях. Поиск решений по увеличению продаж компании. Отчетность руководству компании. |
|
Период работы | март 2001 — декабрь 2004 (3 года 10 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам, консультант по работе с клиентами |
Компания | Психологический центр |
Обязанности | Консультирование клиентов по вопросам стоимости и услугам центра. Заключение договоров. Ведение клиентов (+ведение клиентской базы) с момента прихода в центр, до полного разрешения их проблем. Выполнение поручений руководителя, ведение делопроизводства, прием телефонных звонков, встреча гостей. Выполнение плана продаж. Разрешение конфликтных ситуаций. |
|
Период работы | сентябрь 1997 — октябрь 1999 (2 года 2 месяца) |
Должность | Секретарь |
Компания | ЗАО "Moscow" |
Обязанности | Выполнение поручений руководителя, ведение делопроизводства, прием телефонных звонков, встреча гостей, заказ билетов, оформление виз, работа в визовом департаменте компании. |
|
Период работы | ноябрь 1995 — август 1997 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Секретарь |
Компания | ЧОП "АРТУР" |
Обязанности | Выполнение поручений руководителя, ведение делопроизводства, прием телефонных звонков, встреча гостей, заказ билетов, оформление виз и приглашений на приезд иностранных граждан в Москву. |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2002 год |
Учебное заведение | Московский институт экономики, менеджмента и права, г. Москва |
Специальность | Юриспруденция |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Итальянский (Технический) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Гемотест - Мастерство коммуникаций Гемотест - Мастер продаж Синтон - Продажи НЛП-техники Рос Асоль - Успешные продажи |
Навыки и умения | Коммуникабельность, целеустремленность, ответственность. |
Обо мне | Я коммуникабельна и доброжелательна, всегда стараюсь искренне интересоваться проблемами клиента, чтобы удовлетворить его потребность; Люблю учиться и развиваться, обладаю любознательностью и понимаю что такое ответственность; На последнем месте работы 2 года подряд являлась лучшим менеджером по продажам. В подтверждение этого прикладываю два сертификата, выданные руководством компании в качестве ежегодного поощрения и награждения лучших сотрудников компании. Люблю продавать и хочу хорошо зарабатывать! |
Портфолио | |
