Оператор call-центра

Клиника "АльтраВита"

Условия работы

Город

Москва, м. Нагорная, Ул. Нагорная, дом 4А   –   на карте

Заработная плата

от 47 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

Условия

-Предоставление наставника для обучения и помощи в работе на период испытательного срока.

-Льготное обслуживание в нашей клинике.

-Надбавка за выслугу лет.

- Работа в крупной медицинской, динамично развивающейся Компании.

- Строгое соблюдение Трудового законодательства, своевременная и в полном объеме выплата заработной платы, премии, скидки на медицинские услуги, оказываемые в нашей организации.

- Современное оборудование, комфортные условия труда.

- Обучение и развитие в Компании.

- График работы: гибкий с 8-00 до 20-00 с плавающими выходными днями.

- Недалеко от метро Нагорная, Профсоюзная, Тульская, Нижние Котлы.

Обязанности

Обязанности:

- запись на прием и процедуры через ПК, работа в отдельном офисном оснащенном помещении

- работа с входящими и исходящими запросами пациентов по телефону (без холодных звонков)

- проведение диалогов с пациентами, работа с входящими и исходящими запросами в мессенджерах WhatsApp, Instagramm, Telegram, Viber, ВКонтакте, электронной почте, онлайн-чате

- работа с отзывами пациентов, сбор обратной связи

- ведение электронной базы данных клиники.

Требования:

- Опыт работы с клиентами

- Грамотная устная и письменная речь.

- Навыки проведения переговоров по телефону и диалогов в мессенджерах

- Клиентоориентированность и ответственность

-Желательно опыт работы.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

Не требуется