Оператор call центра (не продажи)

ООО "РСС"

Условия работы

Город

Москва, м. Отрадное, Ул. Римского-Корсакова, дом 3, строение 1   –   на карте

Заработная плата

30 000 — 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Официальное оформление с первого дня работы, отпуска, больничные - по ТК РФ;

Гарантированная БЕЛАЯ заработная плата;

График работы 5/2 (выходные: субб., воскр.): с 09:00 до 18:00;

Возможность дальнейшего профессионального и карьерного роста;

Дружный коллектив;

Комфортные условия труда;

Офис - м. Отрадное (пешая доступность)

Обязанности

- Прием и переадресация звонков с общего номера телефона на внутренние телефоны сотрудников;

- Консультация потенциальных и действующих клиентов по продуктам и услугам компании;

- Предоставление информации (об адресе, о схеме проезда, об услугах, о графике работы офисов);

- Занесение данных в современную и удобную CRM-систему;

- Поддержание высокого уровня лояльности клиентов

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

- Образование не ниже среднего специального;

- Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;

- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, сообразительность;

- Высокая обучаемость (очень много информации на старте, которую нужно оперативно запомнить), внимательность;

- Опыт работы в call-центре оператором на телефоне - будет преимуществом;

- Пользователь ПК;

- Позитивный настрой.