Помощь менеджерам отдела в сопровождении клиентов (без поиска, привлечения и холодных звонков); Выполнение письменных и устных поручений непосредственного руководителя (руководителя отдела продаж); Ведение базы клиентов, подготовка коммерческих предложений, оформление договоров, дополнительных соглашений, протоколов разногласий; Прием и обработка входящих запросов от постоянных клиентов (по телефону и электронной почте); Согласование с клиентом сформированных заказов согласно заявкам клиентов; Взаимодействие со другими подразделениями (логистика, бухгалтерия, маркетинг); Работа с входящей, исходящей и внутренней документацией/корреспонденцией; Организация работы офиса (курьеры, канцтовары и пр.); Сбор информации по проблемам для дальнейшего анализа и проработки. |