Так же предусмотрена ежегодная индексация оклада на 10%, а в случае регулярного выполнения KPI - на 20%.
Доплаты за участие в параллельных проектах компании.
Конкурсы "Лучший сотрудник" раз в полгода с бонусом, равным 1 окладу!
- Гибкое начало рабочего дня (с 9:00 до 11:00 по МСК).
- Возможность гибрида после прохождения испытательного срока (3 месяца).
- Оплата мобильной связи, чай, кофе, печеньки.
- Комфортный офис на м. Водный стадион.
Обязанности
- Поддерживать связь с клиентами компании от момента их регистрации на мероприятия до их участия в мероприятии. Холодных клиентов нет! Только клиенты компании, которые уже заинтересованы в участии в конференции.
- Вести коммуникацию с клиентом: помогать с регистрацией на мероприятие, направлять по запросу клиента программу мероприятия, контролировать получение им информации, отвечать на вопросы по предстоящему мероприятию.
- Вести документооборот по проекту, контролировать оплату счетов клиентами.
- Поддерживать базу клиентов в актуальном состоянии, удалять из базы клиентов с неверными контактами.
Требования к кандидату *
Образование
Высшее
Опыт работы
От 1 года
Требования
- Опыт работы с клиентами.
- Опыт работы администратором, специалистом по сопровождению клиентов, сотрудником колл-центра будет огромным преимуществом!
- Желание и дальше развиваться с сфере клиентского сервиса.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Самостоятельность, коммуникабельность, умение работать в команде.