Менеджер отдела рекламаций

ООО "КОМПАНИЯ ДОМКОМ"

Условия работы

Город

Москва, м. Алтуфьево   –   на карте

Заработная плата

от 110 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Проживание

Условия

В крупную компанию "производитель окон ПВХ и стеклопакетов" приглашается сотрудник в отдел рекламаций.

УСЛОВИЯ РАБОТЫ:

Комфортабельный офис в бизнес центре в пешей/транспортной доступности от метро Отрадное/Бибирево/Бескудниково;

График работы 5/2;

Иногороднему сотруднику предоставляется общежитие;

Имеется стоянка для автомобиля;

Вахта возможна.

Обязанности

ОБЯЗАННОСТИ:

Консультации клиентов по техническим вопросам, связанными с их рекламационными заявками.

Предварительная дистанционная диагностика неисправности и выявление ее причины в пластиковых и алюминиевых окнах.

Прием рекламационных заявок от клиентов и менеджеров компании.

Внесение рекламационных заявок в базу данных компании, контроль и ведение отчетности в соответствующих производственных программах.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

От 1 года

Требования

УСЛОВИЯ РАБОТЫ^

- Коммуникабельность.

- Опыт работы в оконных компаниях сервисным мастером, сборщиком окон на производстве.

- Знание профильных систем окон ПВХ и фурнитуры, умение дистанционно определять неисправности.

- Уверенный пользователь ПК.