Специалист отдела контроля качества
Вакансия 13172667 · 1 апреля 2025, 08:39
Прямой работодатель | ООО "ТК Лидер-ДВ" | Контактное лицо | Толстикова Марина Юрьевна | Телефон | Показать телефон | E-mail | Показать электронную почту |
Условия работы
| Город | Москва, м. Новые Черемушки, Ул. Профсоюзная, дом 56 – на карте | Заработная плата | от 80 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | Условия | Официальное трудоустройство по ТК РФ, фиксированный оклад+KPI; Возможность профессионального роста; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; Комфортный офис в бизнес-центре в 2 минутах от м. Новые Черемушки; Молодая дружная команда, лояльное руководство, общение на "ТЫ" и никакого дресс-кода; Предоставляется телефон и мобильная связь. | Обязанности | Контроль и анализ звонков; Отслеживание качества первичного и вторичного касания с клиентом по критериям; Разработка и внедрение стандартов, процедур и регламентов качества. Участие в разработке программы улучшения качества. Подготовка отчетности по результатам работы отделов, включая анализ данных и рекомендации по улучшению. |
Требования к кандидату *
| Образование | Высшее | Опыт работы | От 1 года | Требования | Готовность к обучению; Опыт работы в аналогичной должности будет вашим преимуществом; Внимание к деталям; Уверенный пользователь ПК (офисные программы). |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|