Телемаркетолог

ООО "Старквуд"

Условия работы

Город

Москва, м. Курская, Ул. Нижняя Сыромятническая, дом 10, строение 4   –   на карте

Заработная плата

до 80 000 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Питание, обучение

Условия

Стабильную работу в растущей, развивающейся компании;

Офисный формат работы;

График 2/2 с 10-00 до 19-00 (будни) и с 12-00 до 18-00 (выходные и праздничные дни);

Обучение на этапе вхождения в должность;

Карьерное развитие;

Бесплатное корпоративное питание;

Корпоративная мобильная связь/ПК;

Оплата обсуждается по итогам собеседования (оклад + KPI) до 80 000 руб., KPI от количества качественно обработанных лидов и созданных сделок

Работу в современном, хорошо оборудованном офисе на территории Центра Дизайна Artplay в шаговой доступности от м.Курская.

Обязанности

Телемаркетинг осуществляется на основе CRM-системы (Битрикс 24):

Обработка входящих обращений (заявок) и выявление потенциальных клиентов, их потребностей;

Повторная обработка обращений (заявок) и выявление потенциальных клиентов, их потребностей;

Работа с возражениями при обработке обращений;

Установление первых контактов посредством телефонных звонков / мессенджеров;

Телефонные переговоры с клиентами / общение в мессенджерах;

Ведение и поддержание созданной клиентской базы (google + CRM);

Отчетная работа по обработанным звонкам (google + CRM);

Работа по скриптам (скрипт предоставляется под каждую задачу).

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Личные качества:

Коммуникабельность;

Активность;

Развитый интеллект: социально-эмоциональный;

Правильная речь;

Терпение при длительном общении с клиентами;

Умение убеждать;

Организаторские способности и личная организованность;

Умение быстро ориентироваться в любых ситуациях;

Способность принимать решения.

Профессиональные навыки:

Умение устанавливать и постоянно поддерживать деловые контакты;

Грамотно излагать свои мысли;

Умение слушать собеседника, изучать его потребности в процессе беседы;

Эффективно использовать техники, психологию и принципы продаж, мотивацию клиентов к покупкам;

Владение необходимыми техническими и информационными средствами.

Опыт работы в call-центре приветствуется;

Опыт работы в отделе продаж.