- Обследование систем и бизнес-процессов клиента, подготовка отчетов об обследовании; - Разработка технической документации (ТЗ, инструкции, руководства и т.п.); - Тестирование, настройка и сдача системы заказчику; - Проведение демонстраций. - Распределение и классификация задач, поступающих в систему Service Desk; - Консультирование пользователей по работе в системах 1С: Бухгалтерия предприятия, 1С:ЗУП, Документооборот (как плюс), КА (желательно); - Создание учетных записей пользователей в информационных системах, распределение ролей и прав доступа; - Взаимодействие с программистами 1С; - Корректировка данных с использованием универсальных механизмов фирмы 1С; - Написание пользовательской документации и инструкций; - Обучение пользователей работе в информационных системах. |