Оператор колл-центра Купер

ИП Логинов О.В.

Условия работы

Город

Москва, м. Авиамоторная

Заработная плата

30 000 — 50 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Условия

Официальное оформление по ТК РФ;

Мы предлагаем график 2/2;

Предоставляем возможность частичной занятости от 6 часов в вечернее время;

Повышенная оплата труда за работу в ночное время;

Мы предоставим ДМС со стоматологией, а еще бонусы в виде скидок на покупки в Мегамаркете, плюс скидки от партнеров в течение первого месяца работы;

Постоянное развитие и реальную возможность карьерного роста;

За каждого приведенного друга получишь вознаграждение до 10 000, согласно программе "Приведи друга".

Обязанности

Отвечать клиентам на звонки;

Оперативно и вежливо помогать клиентам решать разные вопросы с заказами;

Работать с базой данных клиентов;

Обрабатывать и рассматривать поступающие претензии/просьбы/жалобы;

Совершать исходящие информативные звонки;

Осуществлять обработку заказов и регистрацию заявок на обслуживание;

Обрабатывать обращения во внутренних системах Компании.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Твое образование - не ниже полного среднего;

У тебя грамотная устная и письменная речь;

Ты владеешь ПК на базовом уровне:

Обладаешь знаниями делового этикета;

Ты умеешь легко устанавливать контакт с новыми людьми;

Обладаешь эмоциональной устойчивостью и готов работать с большим объемом информации;

У тебя четкая дикция;

Умеешь работать в команде.

Прекрасно, если у тебя есть:

Собственный ПК (операционная система от Windows 10 и выше, macOS - от 10.1 оперативная память не меньше 8 Гб);

Устойчивое интернет-соединение от 70 Мбит/с.