• Обслуживание, ремонт и замена оргтехники принтеров • Техническая ИТ поддержка пользователей (Help Desk) по телефону, удаленно и очно на складе и в офисе • Обеспечение бесперебойной работы всех ПК и устранение неисправностей • Помощь штатным сотрудникам, работающим с ПК и офисной техникой, электронной почтой и т.д. в случае, возникновения трудностей • Мониторинг работы ИТ систем, выявление и устранение причин неисправности или остановки процессов данных систем • Обновление и закупка нужной техники и их комплектующих • Обеспечение нормальной работы используемых операционных систем и набор рабочих программ (ОС Windows, MS Office и т.п.): • Установка и настройка ПО для корректной работы • Своевременное обновление необходимого ПО • Обеспечение информационной безопасности и защиты от хакерских атак и от спама • Создание резервных копий данных, удаление и их восстановление в случае необходимости | 