- Работа с входящими обращениями, заявками клиентов (без холодных звонков); - Ведение документооборота по закрепленным клиентам (своевременное выставление и отправка счетов клиентам, составление договоров, контроль получения оригиналов документов); - Проверка заказов на правильность цен и кратность, отслеживание полного цикла: от получения заказа до его приемки у клиента; - Контроль дебиторской задолженности; - Оформление заявок на оплату; - Акты сверки, заполнение спецификаций и форм, работа с претензиями; - Коммуникация со смежными подразделениями компании (бухгалтерия, склад, закупки). - Выполнение служебных поручений менеджера отдела продаж; |