Управление коммуникациями компании, такими как каналы интернет, sip-телефония, мобильные телефоны, электронная почта; Поддержка, частичная настройка серверного оборудования, обслуживание доменной сети AD; Анализ проблем и участие в разработке их технических решений; Контроль за своевременной оплатой услуг внешних подрядчиков, подача документов на оплату, контакт с представителями поставщиков услуг; Решение вопросов с технической поддержкой провайдеров при возникновении проблем; Участие в инвентаризации, актуализация списков оборудования, ПО и т.п., организация плановых закупок офисного оборудования, комплектующих и расходных материалов; Администрирование и ремонт ПК пользователей - назначение прав доступа, установка, настройка, поддержка всего пакета офисного ПО, замена вышедших из строя запасных частей. Подмена ПК на время ремонта. Сборка новых ПК, введение в эксплуатацию; Обслуживание печатающей техники компании - принтеров, МФУ - замена картриджей, диагностика при неисправности, частичный ремонт. Контроль за выполнение ТО. Подмена принтеров на время ремонта; Хранение, смена, выдача паролей для доступа к ресурсам компании; Закупка комплектующих для ПК, расходных материалов к принтерам и др. электроники необходимой для работы компании; Техническая поддержка сотрудников компании по вопросам работы MS Windows, почты, др. офисных программ; Выполнение регламента ТО компьютеров и печатающей техники. Ведение журнала неисправностей, журнала ремонта и др.; Поддержка и настройка систем контроля доступа СКУД и видеонаблюдения в офисе и на объектах Компании. |